早期电话销售保险巅峰乱象,骚扰式推销、隐形扣费问题饱受诟病
早期电话销售保险巅峰乱象,骚扰式推销、隐形扣费问题饱受诟病。
真实案例:险企电销业务员以免费赠送意外险、福利体验保险为借口,套取客户身份证、银行卡、手机号核心隐私信息,全程不提自动扣费规则。
客户误以为免费领取福利,殊不知已默认开通自动扣款协议,次月起直接从银行卡自动划扣保费,大量不知情用户被莫名扣费,投诉维权难度极大。
最终结果:全国多地监管集中整治保险电销乱象,叫停虚假赠险营销模式,涉事机构大规模罚款整改。
警示:陌生来电索要银行卡信息,一律直接拒绝。
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广东,33分钟前,