严守价格底线 护航节日消费——融水市场监管局召开“五一”假前酒店住宿餐饮行业价格行为提醒告诫会


严守价格底线 护航节日消费——融水市场监管局召开“五一”假前酒店住宿餐饮行业价格行为提醒告诫会

 为进一步规范酒店住宿餐饮行业市场价格秩序,营造安全、放心、舒心的节日消费环境,4月28日,融水市场监管局组织召开“五一”假前酒店住宿餐饮行业价格行为提醒告诫会。县域内各相关行业主管部门及酒店、餐饮企业主要负责人共50余人参加会议。

会议指出,“五一”假期是群众出行消费高峰期,也是价格矛盾纠纷易发多发期。各经营者要充分认识规范价格行为的重要性,切实履行主体责任,共同维护公平、公正、诚信的市场价格秩序。会议围绕四个方面提出明确要求:

 一是严守价格法律底线。各经营者要严格遵守相关法律法规,自觉增强价格自律意识,不得利用假期客流激增之机,实施价格串通、哄抬价格、价格欺诈等违法行为。将价格行为纳入法治轨道,确保不越红线、不触底线。

 二是落实明码标价制度。所有酒店住宿、餐饮服务经营者必须在经营场所醒目位置公示服务项目、收费标准、计价单位、投诉举报电话等信息,做到价目齐全、标价真实。不得在标价之外加价出售商品或提供服务,不得收取任何未予标明的费用。

 三是规范自身价格行为。各经营者要严格规范节日期间价格调整行为,不得利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者不得在成本未明显变化时大幅度提价不得在预订房间、餐饮套餐等服务中设置“霸王条款”或附加不合理条件。

 四是履行行业社会责任。各经营主体要强化社会责任意识,坚持诚信经营、优质服务,主动化解消费纠纷,自觉接受社会监督。行业协会要发挥引导作用,加强行业自律。以优质服务赢得市场口碑,树立行业良好形象。

 会上,价竞股负责人还向参会人员解读了《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定等法律法规签订《价格诚信承诺书》。并向各参会人员发放《关于规范酒店餐饮行业价格行为的提醒告诫函》、《关于规范“五一”期间市场价格行为的提醒告诫函》。

 会议强调,县市场监管局将在“五一”期间加大市场巡查和抽查力度,畅通12315投诉举报渠道,对经提醒告诫仍不整改、群众反映强烈的价格违法行为,依法从严从快查处,并公开曝光典型案例。

 与会经营者代表表示,将认真落实会议要求,立即开展自查自纠,严格规范价格行为,以诚信经营和优质服务迎接“五一”假期,让广大消费者吃得放心、住得舒心、游得开心。

 下一步,县市场监管局将持续加强对酒店住宿餐饮行业价格行为的监管,建立健全长效监管机制,切实维护消费者合法权益和良好市场秩序。

编辑:梁学钦

审核:陈  陈

监制:黄剑龙