文旅市场经营单位：

“五一”假期将至，为营造安全、有序、优质、文明的文旅消费环境，维护我区良好的旅游形象，堆龙德庆区文化和旅游局提醒广大文旅市场经营主体：

一、严守安全底线。全面开展安全隐患自查自纠，重点排查消防设施、电路、燃气管道、安全通道、特种设备、游乐设施等，确保应急设施有效、设备安全运行。旅行社要严格落实旅游用车“五不租”制度，提醒驾驶员安全行车、杜绝疲劳驾驶。连锁酒店、民宿等要严把食品采购、储存、加工等关口，筑牢食品安全防线。各场所要进一步完善应急预案，并组织演练，确保突发事件能够快速有效处置。

二、坚持守法经营。严格执行明码标价，不得在标价之外加价出售商品或提供服务，不得以模糊标价方式误导消费。举办营业性演出活动，须提前向文旅部门报备。旅行社要严格遵守《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规规定，诚信履行合同，不擅自变更行程、增加购物点、强迫或变相强迫消费。要严格落实《娱乐场所管理条例》《互联网上网服务营业场所管理条例》等规定，严禁出现违规接待未成年人、超时营业、噪音扰民等违法违规经营行为。

三、提升服务品质。加强对场所工作人员的培训与管理，热情礼貌、服务规范。主动提示和劝导游客爱护环境、遵守秩序、保护文物、理性消费，对不文明行为及时劝阻。各景区要落实“限量、预约、错峰”要求，及时发布客流和预约信息，增设售票检票窗口，适量延长开放时间，不断提升游览舒适度。  

各场所如遇突发事件、安全事故等情况，要迅速启动应急预案，第一时间向堆龙德庆区文化和旅游局及有关部门报告。联系电话13658953998。

拉萨市堆龙德庆区文化和旅游局

2026年4月30日