养老院营销怎么做

1.养老院的客户是谁？
享受服务的是老人，但真实的客户是子女，因为多数老人是子女付钱。所以，要把帮子女解决问题放在首位，例如方便子女探访、为子女节省麻烦和时间，让老人安心(显得子女孝顺)，子女放心(例如是五星级养老机构)。

2.宣传什么？
针对谁是客户，说明痛点，指引行动。例如，失智老人易走失、难照顾，送来某某养老院。

3.立体化营销
院内外、线上线下立体化营销，院内文化和服务好(口碑好)，院外形象好，与周边社区打成一遍(为周边老人养老提供丰富的公益服务)，组织丰富多彩的线下活动，开展线上公众号、视频号、抖音宣传，借家属和老人的认可传播，借专家的口传播宣传加强信任背书。