【工作动态】长春市开展“五一”旅游市场执法服务 护航假日旅游秩序
点击蓝字 关注我们


为规范“五一”假期旅游市场秩序,保障游客合法权益,提升旅游服务质量,按照《关于开展“五一”旅游市场现场联合服务指导工作的通知》要求,长春市文化市场综合行政执法支队联合长春市交通运输综合行政执法支队,以“群众过节、我们服务”为宗旨,紧盯行业突出问题,全力开展假期旅游市场专项执法服务行动。

执法人员聚焦旅游团队集中发车点与重点景区两大关键区域,在欧亚卖场20号门、联通大厦、宾委路等团队集中发车点,文旅执法人员核验导游资质、行程备案、执业规范;交通执法人员严查旅游包车的道路运输资质、车辆安全技术状况、驾驶员从业资格。执法人员现场宣讲《导游管理办法》《导游人员管理条例》等法律法规,提供政策咨询与服务指导,督促导游规范执业、文明服务。同时,深入伪满皇宫博物院开展检查,重点排查无证导游、强迫消费等违规行为,切实维护游客合法权益。

此次行动共出动执法人员272人次,检查导游98人次,发放宣传资料300余份。通过多部门联合监管、现场督促整改与普法宣传,有效遏制不合理低价游、强制消费、无证经营等问题,全力营造规范有序、安全放心的假日旅游环境。


供稿:执法二大队
