市场监管总局重拳整治保健食品虚假宣传:三条高压线、四项差异、三招选购


市场监管总局重拳整治保健食品虚假宣传:三条高压线、四项差异、三招选购

2026年4月29日,市场监管总局正式印发《关于开展网络食品销售虚假宣传专项整治行动的通知》,决定从当月起在全国范围内开展为期半年的专项整治行动,重拳整治网络食品、保健食品销售虚假宣传等突出问题。

市场监管总局食品安全总监孙会川在发布会上专门点名批评了涉嫌原产地造假、虚假宣传的优思益保健品,以及虚假标注成分、打品牌擦边球的同仁堂南极磷虾油等近期翻车的网红产品。孙会川指出,这些产品披着高大上的外衣,用营销话术和虚假宣传大肆收割消费者:明明是普通食品,却把功效吹得如同神药;明明是国内生产,却摇身一变成了海外直邮;明明是掺杂使假,却吹嘘为纯天然、零添加。

保健食品三条高压线,坚决不能碰

市场监管总局特殊食品司司长刘松涛表示,针对保健食品,市场监管总局划出了三条高压线,重点打击以下三类违法行为:

第一条高压线:严打碰瓷疗效式虚假宣传。重点查处故意混淆保健食品与药品界限,明示或暗示产品具有治病、防癌、替代药物等功效的行为。任何宣称保健食品能够治疗疾病、预防癌症、替代药物治疗的说法,都是违法违规的虚假宣传。

第二条高压线:严打花样忽悠式营销乱象。严厉查处利用所谓专家站台、免费体检旅游、会议讲座等形式对保健食品实施欺诈性推销,以及直播带货中的剧本式、演戏式虚假营销保健食品行为。一些不法商家雇佣所谓专家医生进行虚假宣传,组织老年消费者参加免费旅游、免费体检活动,实际上是为了推销保健食品,这些行为都将受到严厉打击。

第三条高压线:严打甩手掌柜式平台责任缺失。压紧压实保健食品销售平台资质审核责任,对管理缺位、整改不力的平台、经营者及营销人员依法从严处理。平台不能对入驻商家的虚假宣传行为睁一只眼闭一只眼,必须承担起资质审核的主体责任。

保健食品与普通食品的四大差异

刘松涛特别强调,与普通食品相比,保健食品具有四个方面的特殊性,这也是两者之间的本质区别:

第一,准入门槛不同。保健食品须经严格的注册或备案程序,完成安全性和功能性评价后,方可取得保健食品标志,也就是大家常说的蓝帽子,才能进行生产销售。普通食品的准入门槛相对较低,无需经过注册或备案程序。这就是为什么正规保健食品包装上都会有一个小蓝帽子的图案,下面写着保健食品四个字。

第二,功能定位不同。保健食品可以声称保健功能,但必须在国家规定的保健功能目录范围内,而且法律有明确规定:保健食品不是药物,不能代替药物治疗疾病。普通食品只能提供营养和口感,不具有任何保健功能,更不能声称具有疾病预防或治疗作用。

第三,适用人群不同。保健食品适用于特定人群,比如免疫力低下者、血糖偏高者、骨质疏松者等,应按标签说明书规定的用量和方法食用,不适合的人群不能随意食用。普通食品则没有这些限制,适用于所有人群。

第四,监管要求不同。市场监管部门按照《保健食品良好生产规范》等要求对保健食品生产企业开展体系检查,比普通食品的监管更为严格。销售保健食品要落实专区专柜要求,不能与其他普通食品混放销售。保健食品广告还必须经过监管部门审批,广告内容必须与注册或备案的内容一致。

科学选购保健食品的三招秘诀

针对消费者如何科学选购保健食品,市场监管总局给出了三招建议,帮助消费者识别虚假宣传,学会正确选购:

第一招:认准蓝帽子。购买保健食品时,一定要查验产品标签或说明书上是否有保健食品蓝帽子标志及批准文号。蓝帽子是国家批准的保健食品专用标志,形状像一个蓝色帽子,下面标注保健食品四个字。只有带有这个标志的产品才是真正的保健食品。批准文号的格式通常是国食健注G或国食健注J开头,后面是8位数字。保健食品注册或备案信息可以通过市场监管总局官方网站进行查询核实。

第二招:警惕神药话术。保健食品的本质是食品,任何宣称能治百病、根治慢性病、替代药物的,均属于虚假夸大宣传,切勿轻信。正规的保健食品只能声称具有辅助降血糖、增强免疫力、改善睡眠等保健功能,不可能具有治疗疾病的效果。如果遇到以下话术,一定要提高警惕:声称能够根治高血压、糖尿病、心脏病等慢性病;声称具有治疗癌症的神奇功效;声称可以替代药物治疗;声称三天见效、七天痊愈等绝对化表述。

第三招:选择正规渠道。建议优先选择商场、超市、药店或正规电商平台等途径购买保健食品。切勿轻信朋友圈、微信群、小程序中所谓的亲情推销。一些不法分子利用老年人的孤独心理,通过微信朋友圈发展下线,进行传销式销售保健食品,这类行为风险极高。正规渠道有完善的售后服务和退换货保障,万一出现问题也便于维权。

专项整治的重点整治对象

本次专项整治覆盖五类主体:一是网络交易平台经营者,包括直播电商平台、社交电商平台;二是平台内经营者;三是直播间运营者和直播营销人员;四是广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人;五是相关食品生产经营者。

重点整治三类违法违规行为:一是虚假商业营销行为,如普通食品明示或暗示具有保健功能、保健食品夸大功效等;二是广告违法行为,如食品广告涉及疾病治疗功能、使用医疗用语等;三是其他违法行为,如平台责任落实不到位、食品安全管理制度不健全等。

市场监管部门将从严从重查处违法违规行为。对主观故意实施虚假宣传违法行为的,一律依法顶格处罚;对多次违法、屡教不改者,依法纳入严重违法失信名单。对违法行为负有直接责任的企业法定代表人、主要负责人、直接责任人,依法实施个人罚款和从业禁止。对涉嫌犯罪行为,依法移送公安机关追究刑事责任。

消费者维权途径

如果消费者发现保健食品存在虚假宣传问题,可以通过以下途径进行维权:

一是拨打12315消费者投诉举报热线,这是最便捷的维权途径;二是通过全国12315平台网站或手机APP进行在线投诉举报;三是可以向当地市场监管部门进行现场投诉举报;四是在购买平台内发起售后申请,要求退换货。

消费者在维权时要注意保留好相关证据,包括购买凭证、产品包装、宣传资料、聊天记录等,这些证据对于后续维权非常重要。同时,消费者也要提高警惕,不轻信商家的口头承诺,所有承诺都应该体现在书面合同或聊天记录中。

结语

保健食品直接关系到广大人民群众的身体健康和钱袋子。这次专项整治行动的开展,体现了国家对保健食品市场乱象零容忍的态度。作为消费者,我们要学会科学选购保健食品,认准蓝帽子标志,警惕神药话术,选择正规渠道购买,不给虚假宣传可乘之机。转发这篇文章,让更多人了解保健食品选购知识,一起维护健康的消费环境!

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