中国营销人的“坐井观天”:被弯道超车幻觉困住的十年

近几年,对我影响至深的莫过于汪荣祖先生的《走向世界的挫折》与孟泽教授的《独醒之累》。两书皆聚焦于大清首任驻英公使郭嵩焘,他的见识远超侪辈,对当时社会的洞悉,放在今时今日的品牌营销行业,依然振聋发聩。
2026年北京车展上流传着一句戏谑:“所有的路虎和保时捷都来了,唯独真正的路虎与保时捷没有参加。”这句玩笑话,精准刺破了当下行业的浮华表象。正如郭嵩焘百年前所言:“诸公欲以无本之术,虚骄之气,以求胜于日本,于人与己两失之。”这种盲目与虚骄,如今正蔓延至整个品牌营销界。
“遥遥领先”、“弯道超车”的口号甚嚣尘上。在许多从业者眼中,国外经典营销理论已然过时,跨越半个世纪的国际品牌案例注定“水土不服”。谈及品牌,人们急不可耐地搬出国内新消费品牌或造车新势力的“神话”,仿佛掌握了《葵花宝典》抑或《辟邪剑法》一般,定能拳打欧美、脚踢日本一众经过时间历练的品牌。
这种“坐井观天”的傲慢,本质上是认知上的懒惰与封闭。从业者往往把“国情不同”当作拒绝深度思考的挡箭牌,将战术上的喧嚣误认为战略上的胜利,把短期的流量红利错当成穿越周期的品牌资产。当行业失去了对商业常识的敬畏,丧失了严密的因果思维,剩下的便只有盲目的激情与狂热。
然而,品牌营销从来不是一场比谁嗓门大的短跑,而是一场深刻理解商业与人性的长跑。只有放下傲慢,重拾常识与逻辑,真正抬头看世界,我们才有可能创造出真正受人尊敬的品牌。
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现象——被“弯道超车”幻觉困住的营销人
不知从何时起,中国的品牌营销圈弥漫着一种极其微妙且危险的氛围。这种氛围并非源于对本土创新的自信,而是一种近乎偏执的盲目狂欢。
笔者之前建立的交流群,人数众多,每当大家谈起成功的品牌案例,总有人急不可耐地搬出国内某家新消费品牌的“神话”,或是某家造车新势力一夜爆红的销量战报。在他们口中,“弯道超车”成了万能的金句,“遥遥领先”成了廉价的口头禅。仿佛只要喊得足够响亮,只要PPT上的增长曲线画得足够陡峭,中国品牌就已经彻底超越了那些历经百年风雨的国际巨头。
一次,一个网友在群里转载了丰田(TOYOTA)通过品质精益求精塑造品牌、积累品牌资产的视频。瞬间引发群里炸锅,许多人纷纷指责,抬出各种所谓的“证据”——以证明丰田品质并不可靠,是一个正在落败的日本品牌,视频内容完全是无端恭维。更有甚者,义愤填膺地要求群主将这个网友直接踢出群。

这种集体性的亢奋中,一种奇怪的现象正在悄然蔓延:越来越多的从业者开始不愿意放眼看世界。他们对国外的经典营销案例表现出一种本能的排斥与轻蔑,对于今天许多国际成功案例,也一无所知。在他们看来,国际上那些营销管理理论似乎已经成了过时的老古董,那些跨越了半个世纪依然屹立不倒的国际品牌案例(如可口可乐的品牌资产积累、耐克的价值观输出),拿到中国来注定是“水土不服”的。于是,大家默契地关上了大门,躲进了由国内短期爆款案例堆砌而成的“信息茧房”里,互相吹捧,自我陶醉。
这一切正在让越来越多的从业者陷入一种集体性的“坐井观天”。
这口“井”装饰得极其华丽。井壁上贴满了国内互联网大厂的黑话,井底铺满了直播带货的GMV战报。身处井底的营销人,抬头只能看到巴掌大的一块天,便以为那就是世界的全部。他们热衷于研究国内竞品今天用了什么BGM、明天找了哪个头部主播、后天搞了什么裂变玩法。他们把这些战术层面的“骚操作”奉为圭臬,却对井外那个广阔、深邃且充满普世商业规律的世界视而不见。

以近年来爆火的“酱香拿铁”为例,单周销量破数百万杯的战绩确实令人瞩目。但很多从业者只看到了瑞幸小程序因访问量过载的“盛况”,便将其奉为品牌营销的巅峰。他们忽略的是,这本质上是一场精心策划的“场景革命”与“社交货币”的狂欢。消费者为之买单,更多是出于“花几十块钱就能喝到茅台”的猎奇心理,以及“第一口酱香”的社交打卡需求。一旦这种跨界的新鲜感褪去,如果品牌没有持续的价值支撑,这种爆发式的销量能否转化为长期的品牌忠诚度?很多营销人对此避而不谈,他们只想要这种“短平快”的兴奋剂,却不愿意去思考如何熬制“强身健体”的长期主义汤药。
再比如,国内某些新消费品牌在小红书上通过铺天盖地的KOC(关键意见消费者)种草,配合“成分党”的科普内容,确实在短时间内实现了从0到亿级销售额的突破。很多从业者看到这种“单品+场景”的击穿模式,便觉得掌握了品牌建设的终极奥义。然而,他们选择性失明的是,这种所谓的营销手段高度依赖平台算法的投喂和流量成本的洼地。
当全网都在卷“超即溶”、“无糖”、“体感科技”这些概念时,同质化的竞争迅速将利润摊薄。很多所谓的“成功案例”,不过是吃到了某个平台的算法红利,或者是利用了消费者一时的猎奇心理。一旦平台规则改变,或者流量成本飙升,这些曾经被捧上神坛的品牌往往会迅速跌落。
这些观点的可怕之处,正是在于缺少正确认知的极端激情与狂热。对于很多人和集体而言,这是一种难以舍弃的精神诱惑,让人在毫无理性思考的状态中,觉得自己因此找到了一个更加真实、更加完整、更加旺盛和更加强大的专业存在。
然而,身处幻觉中的营销人并不愿意承认这一点。他们用“国情不同”作为拒绝深度思考的挡箭牌,用“中国速度”来掩盖自己在品牌逻辑上的匮乏。他们看不到,那些被他们嗤之以鼻的国际品牌,正在用几十年的时间跨度,在消费者心中打下一个个坚不可摧的认知桩基。

以日本电装(DENSO)为例,很多从业者可能连这个品牌都没有听说过,但在他们去购买任何一种品牌的汽车时,殊不知许多汽车产品中使用的空调滤清器、火花塞乃至核心的电控系统,都来自于这家并不特别“出圈”的日本企业。电装从不参与C端消费者的流量争夺战,也不会在发布会上高喊“遥遥领先”,但它凭借在B端供应链中极致的技术沉淀与品质可靠性,成为了全球汽车产业无法绕开的隐形冠军。这种“润物细无声”的品牌护城河,远比一场直播间的狂欢要坚固得多。
再看特斯拉(Tesla),很多国内新势力喜欢拿特斯拉的“毛坯房”内饰来嘲讽其不懂中国消费者的“冰箱彩电大沙发”。但特斯拉真正的战略重心,从未放在这些容易被复制的软装配置上,而是死磕自动驾驶算法、超级工厂的一体化压铸技术以及全球能源网络的布局。当国内车企还在为某个季度的交付量沾沾自喜时,特斯拉正在用技术壁垒重新定义汽车工业的底层逻辑。
这些国际上真正具备战略眼光的品牌,正在用时间和系统性的创新,构建起难以逾越的护城河。而那些引以为傲的“弯道超车”,往往只是在直道上还没跑稳,就试图强行变道,结果不仅没有超车,反而因为失去了对商业常识的敬畏,最终翻车在弯道之上。
这种“坐井观天”的傲慢,不仅阻碍了从业者个人的成长,更让中国品牌在全球化的叙事中显得苍白无力。

原因——认知黑洞与思维固化导致的立场为先
如果说“坐井观天”是品牌营销行业当下的表象,那么导致这种集体性盲目的根源,恰恰在于从业者自身认知系统的全面崩塌。外部的环境喧嚣只是催化剂,真正的病灶,出在很多营销人自身的常识匮乏、思维跑偏以及骨子里的认知傲慢。
1. 常识的缺失:在自造概念中自娱自乐
很多营销人最大的认知缺陷,就是极度缺乏正确的商业常识。在他们的潜意识里,营销被狭隘地等同于搞流量、做裂变、写爆款文案。他们热衷于发明各种晦涩难懂的黑话,在自造的概念中自娱自乐,却唯独忘记了品牌营销最底层的常识——品牌其实是一种价值交换,是基于正确的商业信仰。

笔者前段时间阅读了张小满女士的纪实作品《大厂小民》,书中第44页提到了一个概念——Brief,作者在注释中将其解释为“简明扼要的操作指引”。这明显是一个彻头彻尾的错误,从逻辑上而言,属于概念定义产生的根本性谬误。笔者无意指责作者个人的注释失误,而是认为当作者进入大厂就职时,整个环境早已对这个概念产生了人为的误导。
从中可以看出,“Brief”这个作为基本营销常识的术语,已经在这个行业当中产生了巨大的误读。如果仅仅把 Brief 当作一个“操作指引”,那它就沦为了一个冷冰冰的、流水线式的任务派单。这恰恰印证了我们刚才一直在探讨的“战术勤奋、战略懒惰”的行业通病。
在笔者看来,Brief 如果一定要用一个中文来表示,也只能是“需求简报”稍微贴合——但也并非完全准确。Brief 是通过阐述需求而引发思考,找到解决问题的关键点。所以藉此我们应该认识到,它绝不是一份操作指引,它的本质应该是“带着镣铐跳舞的命题作文”,是“商业问题向创意解决方案的翻译器”。
这种常识的缺失,导致许多从业者只能去模仿国内那些花里胡哨的表面功夫。因为那些东西不需要你具备基本的营销常识,只需要懂“热闹”。他们把手段当成了目的,把战术当成了战略,最终在流量的狂欢中,丢掉了品牌作为“价值交换媒介”的根本属性。
2. 思维范式的偏离:固化传播思维,对战略思维显得无知
国内很多从业者已经完全被“流量思维”洗脑,他们的思维范式发生了严重的偏离。在他们的认知里,只要有流量,就能带来转化;只要有曝光,就能建立品牌。这是一种典型的线性、短视的固化传播思维,而对真正的战略思维显得极度无知。

战略思维讲究的是严密的“因果逻辑”和“长期主义”。比如,当年还并不出名的马斯克带着他的特斯拉来参加论坛,结果被某国内IT公司大佬嘲笑,因为马斯克明确谈论了他对营销的观点,坚持特斯拉不做硬营销,用产品品质说话。我们今天可以发现,特斯拉的销量始终稳步上升。几日前,各大视频号上本田亏损的消息成为热门,嘲讽本田日落西山的大有人在,却没有人注意本田在公告中对价值观坚持的承诺。这背后是“品牌资产积累”导致“长期溢价能力”的因果关系。而缺乏这种因果思维的从业者,看到国外品牌不投流、不搞直播,就会觉得它们“落伍了”。
他们迷信流量,却难以认可长期主义。因为长期主义是反人性的,它要求你今天做的事情,可能一年甚至三年后才能看到回报。在季度财报和月度复盘的高压下,他们宁愿选择透支品牌资产来换取短期的数据繁荣。这种思维范式的根本性跑偏,让他们在面对国际案例时,就像拿着一把只能开易拉罐的钥匙,却试图去开保险柜的大门,自然会觉得“打不开”、“不匹配”。
3. 立场为先的认知傲慢:用“水土不服”掩盖专业上的懒惰
这也是“坐井观天”最直接的推手。很多从业者在面对国外案例时,缺乏客观的批判性思维(Critical Thinking),而是立场先行。他们不是去分析“为什么他们这么做”,而是先入为主地贴上标签:“中国国情不同”、“国外那一套太慢了”、“水土不服”。

这种“水土不服”的论调,本质上是一种认知上的傲慢,更是专业上懒惰的遮羞布。他们不愿意承认,自己在品牌管理的底层认知上,可能确实比别人落后了几十年。他们把“差异”直接等同于“不适用”,甚至等同于“落后”。因为不愿意花时间去深度拆解那些跨越周期的经典案例,不愿意去理解那些普世的商业规律,所以干脆关上大门,在自己的小圈子里互相吹捧。
更可怕的是,这种傲慢让他们总是幻想有某种“套路”或“秘籍”来解决各种市场环境中的难题。他们迷信“爆款公式”,迷信“流量算法”,以为掌握了这些捷径就能一劳永逸。却不知,真正的品牌管理从来没有捷径,只有对人性的深刻洞察和对价值的持续创造。这种拒绝深度思考、拒绝承认差距的思维范式,直接导致了他们只能在自己的小圈子里内卷,对外面的广阔世界视而不见。
综上所述,常识的缺失让我们看不懂营销本质,思维范式的偏离让我们看不清因果,立场为先的傲慢让我们不愿看世界。这三重认知黑洞,共同构成了当下中国品牌营销圈“坐井观天”的深层原因。

解决和改变——如何真正“解剖”一个战略品牌案例?
只有敢于直面“坐井观天”的残酷真相,深刻剖析到内心认知崩塌的深层病灶,每一位营销人才能真正意识到面前的终极问题便是:我们该如何破局?如何跳出流量的泥潭,真正学会像战略家一样思考?
答案其实并不在什么高深莫测的“黑话”里,而在于一场彻底的回归——回归常识、回归逻辑、回归对专业传承的敬畏。
1. 回归“常识缺失”:拒绝自造概念,拥抱国际通用的商业语言
要打破认知的茧房,第一步就是净化我们的语言。不要再沉迷于自造那些无法用英文准确对应的词汇,比如所谓的“品牌全案”。

在专业的国际营销语境中,你几乎找不到一个词能对应“品牌全案”这种大杂烩式的概念。这完全是国内行业在缺乏标准、野蛮生长过程中,为了打包售卖服务而自娱自乐的产物。它模糊了战略与执行的边界,让从业者误以为把Logo设计、VI系统、几句口号和几次促销活动堆砌在一起,就是做品牌了。
看看国际行业中合理且符合逻辑的术语是什么?是Strategic Brand Management(战略品牌管理),是Positioning(定位),是Creative Brief(创意简报),是Go-to-Market Strategy(上市策略)。每一个术语背后,都对应着严谨的学科定义和清晰的执行边界。
当我们开始使用这些经过全球商业文明洗礼的通用语言时,我们不仅仅是在换词,而是在强迫自己去遵守国际标准——毕竟品牌营销是舶来品。你会发现自己无法再用“全案”这种模糊的概念去糊弄客户或老板,你必须清晰地界定:我们是在做战略,还是在做传播?我们是在解决认知问题,还是解决渠道问题?拒绝自造概念,就是拒绝思维的懒惰,这是重建专业常识的第一步。
2. 回归正确的思考范式:用战略思维丈量品牌的长期价值
接下来的重要一步,是彻底清洗我们的大脑,戒掉“流量思维”的毒瘾,重塑“战略思维”的肌肉。

流量思维是线性的、短视的,它只关心当下的点击率和转化率;而战略思维是立体的、跨周期的,它关心的是品牌在消费者心智中是否占据了不可替代的位置。当我们解剖一个成功的战略品牌案例时,千万不要只盯着它某一次刷屏的活动,而要去看它十年如一日的坚持。
我们要学会问这样几个问题:这个品牌为了占据某个心智,放弃了哪些短期利益?它的每一次传播动作,是在消耗品牌资产,还是在为品牌资产账户存钱?
真正的品牌建设,就像种树,而不是割韭菜。流量思维是在收割韭菜,割完一茬是一茬,永远在焦虑下一茬在哪里;战略思维是在种树,前期可能需要漫长的浇水施肥(投入),甚至看不到明显的果实(销量),但一旦根系扎深,它就能抵御风雨,持续产出。
我们要学会用“长期主义”的尺子去丈量品牌。当你不再为某一次直播的GMV沾沾自喜,而是开始关注品牌溢价能力、复购率和净推荐值(NPS)时,你就真正从流量的奴隶,翻身成为了品牌的主人。
3. 放弃立场为先的傲慢:敬畏前辈积累的逻辑链条
最后,也是最难的一点,是放下身段,放弃那种“前人已死,唯我独尊”的认知傲慢。
不要轻易认为曾经的知识体系在今天已然过时。笔者的老群中就有群友说campaign是一个过时等等概念,应该彻底摒弃,而后也有一众群友应和“4P过时了”、“USP应该埋进历史”,这些言论不仅在笔者的群里存在,更是在现实的行业领域甚嚣尘上。这不仅是无知,更是对专业传承的亵渎。

我们今天所面临的商业环境虽然变了,媒介虽然变了,但人性没有变,商业竞争的本质没有变。菲利普·科特勒、大卫·奥格威、乔治·路易斯、威廉·宾恩巴克、罗瑟·瑞斯、大卫·A.艾克、凯文·莱恩·凯勒、让·诺埃尔·卡普弗雷尔等等这些前辈,他们用一生的实践和总结,为我们留下了经过时间检验的逻辑链条。这些理论不是束缚我们的教条,而是指引我们穿越迷雾的灯塔。
不要为了标新立异,去用糟糕的传播思维范式创造所谓“自己的一套知识体系”。那种脱离了经典理论支撑的“创新”,往往只是低水平的重复造轮子,甚至是误入歧途的胡编乱造。而这一切,在某书上可谓大行其道。
真正的学习,是站在巨人的肩膀上。我们要先去深刻理解那些经典案例背后的普世规律,去继承前辈们辛苦积累的智慧结晶,然后再结合当下的中国语境进行微创新。只有当你真正读懂了经典的厚重,你才有资格谈论颠覆。
综上所述,解决“坐井观天”的唯一路径,就是回归。回归到精准的商业语言,回归到长期的战略思维,回归到对经典理论的敬畏。只有当我们放下了傲慢,捡起了常识,真正睁眼看世界,中国品牌营销才能真正迎来属于自己的黄金时代。
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作 者 I Lightao引力π



