我们去年合作了两个珠宝类目的客户，都是用公众号做获客。结果还不错，基本上每个月的营收都能做到30万以上。

碰上高客单的珠宝卖出去，这个数字还能再翻好几倍。

但在沟通的过程中，这些老板几乎都会提到同一个顾虑： 能不能不做个人IP？

珠宝、饰品、包包这些品类，买家大多是女性。如果老板本身是女性，做IP还好说。但很多时候，真正操盘的是男老板，公司可能只有几个女主播在前面。

老板自己不想露面，觉得形象不合适，或者觉得做IP就是要当网红，有偶像包袱。

这个想法，其实是把个人IP和网红搞混了。

先说一个事情。 公众号也好，任何内容平台也好，已经过了那个“我说我们公司产品好、团队强，用户就会买单”的时代了。

用户每天被无数的内容包围，每个商家都在争夺他的注意力。你说你的产品好，隔壁也说他的好。你说你专业，对面也说他专业。用户分不出来。

那什么东西能让用户停下来？故事。

你想想看，用户刷到你的内容，点进来，开始阅读。这个动作本身，其实就已经是一次消费了。

他不是加了你的销售之后才开始判断要不要买，他在看你内容的那一刻，就已经在做决定了——我是不是觉得舒服？我是不是被打动了？我要不要进一步了解这家公司？

很多老板以为，销售的起点是客户加了微信那一刻。其实不是。销售的起点比你以为的要早得多——早到用户刷到你那一秒。

而故事，是在这一秒里留住他最好的方式。

什么叫用个人IP讲故事？

很多老板一听到“个人IP”就犯怵，觉得要露脸、要拍视频、要像网红一样经营人设。不是这样的。

个人IP的核心不是你长什么样，甚至不一定要用老板本人的形象。它的核心是——有一个“人”在说话。有人的口吻，有人的视角，有人的温度。

哪怕你用一个卡通头像，只要用户感受到背后有一个真实的人在表达，就够了。

微信公众号有一句slogan，我最近越想越觉得说得好：再小的个体都有自己的品牌。

你就算是卖纸巾的，也能讲故事。

比如说，你是一个农村出来的大专生，家里没什么钱，从小用的纸都很糙。后来你发现，其实可以用更低的成本，让大家日常用得最多的这个东西变得好一点。所以你做了这款纸巾。

这段话有什么了不起的吗？没有。但你会发现，你在这段话上停留的时间，比看一句“本店纸巾质优价廉”要长得多。

这就是故事的力量。用户在谁身上投入了更多的注意力，同等条件下就更愿意为谁付钱。道理很朴素，但很多老板就是不愿意做这一步。

有些人会说，IP是天选的，普通人打造不出来。我不这么认为。

你看雷军，以前大家提到小米想到的是手机，现在想到的是这个人。他不是天生适合做IP，是他愿意站出来，用自己的方式讲自己的故事。

当然，顶级奢侈品品牌不需要个人IP，因为品牌故事本身就足够强。但大部分中小企业不具备这个条件。

你没有几十年的品牌积淀，没有铺天盖地的广告预算，你能用的最低成本、最高效率的获客方式，就是让一个人站出来，把产品背后的故事讲清楚。

这个人可以是老板，可以是团队里的某个人，甚至可以是一个虚构的形象。

重要的不是谁，是他能不能让用户觉得——这不是一个冷冰冰的公司在卖东西，是一个活生生的人在跟我说话。

回到我们那两个珠宝客户。

一开始老板都不愿意做IP。后来我们帮他们塑造了一个人物形象出来，不是老板本人，但有真实的行业经历、有对珠宝的审美表达、有跟客户打交道的真实故事。

用户看到的不再是“某某珠宝公司”，而是“一个懂珠宝的人在跟我分享她的判断”。

信任感就是这么建立起来的。用户信任了这个人，才会信任她推荐的产品。

以前的获客方式是什么？地推、陌拜、打电话。

你看现在还有多少人接陌生电话？这些形式会随着时代淘汰。但人对故事的需求不会变，对“跟一个真实的人打交道”的需求不会变。

个人IP没有很多老板想的那么重，也没有那么难。它就是在你推销产品的时候，附加上用户想听到的那个故事。

把注意力吸引过来，你的产品本身又过关，这个连接一旦建立，成交就是自然而然的事。