身在🏦，谁还没经历过电话营销呢？

准确来说，我没干过，我们那时候桂圆是没有这个工作内容的，但是理财经理包有的，我倒是也耳闻了一些苦水。

不准确来说，我干过，当我提了离职，接手的同事上岗，我就失去了进入现金区的权限，但是又没有走完流程，我就被分配到了一个打电话的任务，具体是给了我一份很长的名单，让我对通知这些证件过期临近过期的客户来🏦更新证件。

那段时间，我隐约体会到了电话营销的苦楚。

但是我总觉得自己这个电话打得还是蛮理直气壮的，我可是真为了客户好诶，我也不图客户来存钱买理财，怎么不算纯为爱发电呢？

就这我也没吃到什么好果子。

没人接被挂断那都是常态，我不知道在一些客户的手机里，我们行的电话是不是被贴上了营销骚扰电话的标签，不然咋那么多挂我电话的？

电话一接通我刚自报家门就立马挂断的，就，我还没来得及说明来意，我刚说完我是cmb的员工，电话那头的人就好像走路踩了狗粑粑立马弹开一样一秒钟挂了电话，再回拨过去我知道那是被拉黑的提醒。

咱也挺好奇在这些人心目中🏦有这么像瘟神吗？

有人耐心听完然后说“我有cmb的卡？我怎么不记得？我也不用你帮我销户吧，要自己去网点？我都不知道卡哪去了还要补办？那算了就放那吧。”

结果就是他们也不会来更新证件的，毕竟这些很多都是🏦卡随便开的年代的产物，当初为了帮人忙开了个卡，卡拿到随手一丢从没用过。

当然针对这个情况领导还和我开会复盘，后面我们决定改变话术，第一件事就告诉客户你证件过期了这个电话是通知你到🏦更新的。

你别说，多少有点用。

一些自己还没意识到自己证件即将过期且很警觉对🏦又很不满的人：

我证件要过期了？

你怎么知道的？

你们🏦怎么窥探我隐私啊？

平时什么礼品都没有这时候催催催

你们还能看到我什么隐私？

我警告你们不要乱看啊不然我要告你们的

我如果去更新这个我有礼品可以拿吗？

你们不能因为我证件过期冻结我的卡哦

当然也是有正常人的，很快速听懂来意并表示会更新了证件去🏦进行更新，但是一天下来遇到的数量绝对是极少数。

一天下来我看着自己在名单后面写下的备注那也是一个哭笑不得。

要知道干这个活的时候我是很轻松的，我即将逃离🏦，这也就是重复机械工作，我又不背kpi，但是我还是窥探到了背后理财经理电话营销的惨状。

我那时候都是上班时间去打电活的，下班我就跑路了，而理财经理经常要抓住下班之后客户空闲的黄金时间去营销。

本来自己下班了还要留下来打电话就烦，客户那边呢，好不容易下班了接到营销电话，被破坏的好心情又哪来的好脸色？

而且很多客户很警觉：

你怎么知道我🏦卡里有多少💰？

你怎么知道我💰是闲钱？

你们🏦背地里到底都在偷窥什么？

我的💰怎么支配轮得到你操心？

再加上产品又很差，自己给客户说得时候又还挺心虚的，措辞还要非常非常谨慎，不能被抓到漏洞日后都是隐患。

相比营销成功，挨的骂要多得多，精神压力又是加倍的，性价比可谓相当低，但是🏦不在乎，又不给加班工资，捞到一个是一个～

所以那时候作为桂圆的我，也不觉得转岗到理财经理是一件多么有吸引力的事情，然后我又看看我们行长，方方面面来说，我也get不到拼尽全力站到ta那个位置有什么值得的，而且我的🏦职业生涯也不一定能走到那一步，突然就有一种豁然开朗的释然。

某种程度上，我的跑路，电话营销也是有不小的贡献。

你做过电话营销吗？

你有什么苦水吗？

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