玉林国际香料交易市场作为全国80%、全球三分之二以上香辛料的集散中心，承载着香料产业走向全国、飘香世界的重要使命，更是玉林“南国香都”名片的核心载体。为推动香料市场规范有序、产业提质增效，陆川县市场监管局珊罗市场监管所立足职能职责，以党建为引领、以信用为基石、以纾困为抓手、以共治为目标，推出一系列创新举措，精准发力，全方位、全链条服务香料市场发展，推动香料产业向规范化、品牌化、高质量方向稳步迈进，让玉林“南国香都”名片更具成色与底气。

党建引领，织密红色组织 “一张网”

针对党员分散、流动频繁、组织覆盖薄弱的特点，香料市场曾面临“组织难建、党员难管、作用难发挥”的现实困境。珊罗市场监管所坚持把党建引领作为核心抓手，逐项破解服务堵点，把建组织、扩覆盖作为首要任务，通过全面摸排、逐一核实市场及周边党员信息，牵头整合9个党支部、89名党员，全程推动成立玉林国际香料交易市场综合党委，同步组建“小个专”国际香料交易市场党支部，构建起“综合党委统揽、党支部牵头、党员示范带动”的组织体系，成功打造自治区级“小个专”党建工作示范点，彻底破解了新兴领域党建“有形覆盖易、有效覆盖难”的瓶颈问题，为市场服务筑牢红色根基。

阵地兴则服务兴，珊罗市场监管所聚焦商户需求，将党建阵地打造成服务商户的“温馨家园”。科学规划建设党群服务中心、“红色服务站”，合理划分党建服务功能区域，创新推行“站长轮值制”，推动市场准入、检验检测、金融服务等5项核心职能下沉一线，打造便捷高效的5分钟便民服务圈。“幸好珊罗市场监管所的工作人员及时上门指导，帮我申办新证，不然我的生意就搁浅了！”在市场内经营胡椒批发的商户李总感慨道，因其不熟悉食品经营许可证办理流程，眼看和厂家的买卖合同签约在即，急得团团转，红色服务站党员得知后，主动上门手把手指导其准备材料、线上申报，仅用3个工作日就完成了证件申请，让商户真切感受到了党建服务的温度。截至目前，通过窗口前移、靠前服务，累计接待服务经营主体7000余人次，使党建阵地从 “摆设” 变成商户愿意来、经常来、能办事的 “红色家园”。

▲香料市场质量服务一站式平台提供就近办照服务

以党建促诚信，以示范带发展。深入开展“党旗领航・诚信经营”主题活动，大力推行党员经营户“亮身份、亮职责、亮承诺”制度，逐户走访、严格筛选38家优质商户挂牌“共产党员示范店”，其中，经营胖大海、香叶的党员商户刘总，始终坚持“品质过关、明码标价”的承诺，主动公开进货渠道和检测报告，即便在香料价格大幅波动时，也坚决不哄抬物价、不售卖劣质香料，其店铺回头客率常年保持在90%以上，成为市场诚信经营的标杆。同时，工作人员上门宣讲、面对面引导700余家经营主体签订诚信经营承诺书，推动市场合同履约率稳定在98%以上。针对党员管理难题，创新建立分片包联、网格化管理机制，划分8个党建联系片区，牵头组建党员质量服务队伍，推动党建工作与市场运营、商户经营同部署、同推进、同落实，让党旗在香料市场一线高高飘扬。

信用赋能，激活规范发展“新引擎”

信用赋能厚植根基，营造诚信经营风尚。珊罗市场监管所以信用体系建设为抓手，深耕市场诚信土壤，为香料产业高质量发展营造放心消费环境。对市场内1444户个体工商户建立ABCD四级信用画像，实施信用风险分类分级管理，与“双随机、一公开”监管精准结合，守信主体降低检查频次、优化服务流程，失信主体强化监管力度、加大帮扶力度，推行差异化监管与精准服务，真正实现“让守信者享便利、失信者受约束”，让合规经营商户轻装上阵。

推行“零跑腿”线上信用修复，一对一帮扶100余户经营主体完成信用修复，助力失信商户重返发展正轨。聚焦企业发展，以“守合同重信用”为抓手，积极引导商户争创诚信示范标杆，为17家次获评企业授牌，树立先进典型，通过信用激励与示范带动，推动香料市场整体诚信守约氛围持续浓厚。

纾困解忧，擦亮助企发展 “金名片”

助企纾困精准施策，强基固本护航发展。“市场监管所工作人员太暖心了！商标注册成功后还特地上门指导用标。”香料商户韦总的感慨，正是该所暖心服务的生动写照。

近年来，珊罗市场监管所聚焦商户品牌化发展需求，上门宣传商标知识，从商标注册、品牌培育到规范使用全链条发力，助力商户摆脱“重经营、轻品牌”的困境，迈向品牌化发展新征程，开拓更广阔的市场空间。同时，深入企业一线开展产品标签标识规范指导服务，从源头帮助企业规范产品标签标识，提升合规经营水平，有效防范法律风险，为商户经营保驾护航。

围绕商户日常经营痛点，开展全方位服务保障。采取“线上推送+线下宣讲+上门督导”全覆盖宣传模式，发放宣传资料800余份、发送提醒短信300余条，推动市场年报率突破98.2%。为破解小微企业“融资难、融资贵”瓶颈，主动牵线搭桥，联动金融机构设立全市首个个体私营企业主题银行，推动“香料贷”等专属金融产品落地，协助信用优良商户申请办理贷款，其中帮助锦香汇公司获批720万元信用贷款，累计推动投放贷款超7.3亿元，为香料产业注入强劲金融活水。

计量准不准，关系公平交易。组织陆川县计量检定测试所到香料市场开展一年一度全覆盖计量排查与检定宣传，让企业足不出户即可完成计量器具检定，以高效便捷的服务为商户经营减负增效；推进“个转企”提质增效，全程指导16家个体工商户成功转型升级，助力商户扩大经营规模、提升竞争力；联动海关、税务等部门推动药食同源商品进口通关时间压缩90%以上，大幅提升贸易便利化水平。

多元共治，续写融合发展 “新篇章”

服务香料市场高质量发展，需凝聚多方力量、构建共治格局。珊罗市场监管所打破部门壁垒，联动法院、香料商会、镇综治办、市场开办方等多方主体，构建“监管引导、多方参与、协同共治”的服务管理体系，推动形成“人人关心市场发展、人人守护市场秩序”的良好氛围。

联合法院推动成立香都巡回法庭，举行购销合同知识培训讲座，提高商户在商品交易中合同签订的风险防范意识。此前，市场内有两家商户因胡椒购销合同中未明确交货时限和质量标准，产生货款纠纷，双方各执一词、互不相让，香都巡回法庭工作人员得知后，第一时间现场调解，为当事人双方解读相关法律条款，最终促使双方达成和解协议，既保住了多年的合作关系，也避免了矛盾升级。

联动香料商会、市场开办方等建立人民调委会，联合巡回法庭、综治办、派出所等组建信访工作站，常态化开展普法宣传，让矛盾纠纷不出市场，累计化解各类纠纷超百起、涉企纠纷77件，2025年共挽回经济损失410多万元，从源头上预防和化解矛盾纠纷；联合香料商会、市场开办方三方面向香料市场公开征集扰乱香料市场秩序和不诚信经营行为的线索，建立健全长效监督机制，持续净化市场环境。

打造玉林市首个“八桂食安”志愿服务队，对市场内商户常态化开展志愿服务，志愿者们定期上门为商户讲解食品安全知识，协助商户做好进货查验、台账记录，针对部分中老年商户不会操作电子台账的问题，志愿者手把手教学，完善纸质台账，确保大多数商户规范落实食品安全管理制度；在市场内成立玉林市香料商会商标品牌指导站，协助指导香料商会注册“玉林香料”图形集体商标，推动信用优良企业优先享受品牌扶持政策，助力10家企业获得集体商标授权使用，推动“玉林香料”品牌影响力持续提升。

“3·15”期间联合县人民法院、香料商会、市场开办方等举行“党员送法直通车”“提升消费品质”等普法活动，提升商户与消费者法律意识；联合相关主体举办“拒绝超硫・坚守国标・诚信立市”大型签名活动，坚决抵制超硫八角，严守食品安全底线，在市场内全面推行批次检测、不合格下架等制度，2025年以来，累计检测香料二氧化硫项目772批次，下架不合格香料2批次，切实保障市场香料质量安全；在历届香料博览会等重大活动中，全力做好服务保障、秩序维护、政策宣传等工作，为参展商户和游客提供引导咨询、物资帮扶等服务，得到各方一致好评。

初心如磐，服务不止。从党建引领到信用赋能，从助企纾困到多元共治，珊罗市场监管所始终立足职能、精准发力，以实实在在的行动全方位赋能香料市场，助力其在高质量发展道路上阔步前行，持续擦亮玉林“南国香都”金字名片。