深挖内核:槟榔营销的第二次技术革命


深挖内核:槟榔营销的第二次技术革命

      槟榔营销的第二次技术革命已然来临,但不少从业者仍不清楚:第二次技术革命核心内容是什么?能破解哪些行业痛点?对产业格局将带来何种影响?企业又该如何搭建营销信息化体系?本文针对以上问题,做一次深度拆解。
    简单来说,槟榔营销第二次技术革命的核心本质,就是BC 一体(也称BC 联动。通过沉淀打通两大核心私域:消费者私域小 B 端私域,从根源破解行业经营痛点。
 其意义前文已梳理,不再赘述,相关链接附于下方,可点击查阅。
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      搭建数字化系统之前,需先吃透行业营销的特质。槟榔是以一物一码营销为底座,因此布局SCRM 系统,是槟榔企业的必然选择。通过打通营销全链路数据与场景,搭建数字化闭环,落地数据驱动的营销打法。
数字营销系统搭建
快消企业数字营销蓝图规划
    很多企业数字化营销收效甚微,普遍存在以下误区:
    这里也对行业头部企业的情况做梳理。老大、老二搭建的营销系统都属于CRM,几乎只能做订单(OMS)、外勤(SFA)、渠道费用核销(TPM),其他功能(DMS)应用有限。而消费者私域,均依托的一物一码系统,与CRM互通有限。此外,老大构建的即时配送,虽然有特定应用场景,但应用局限较大。头部企业的不足,正是二线企业的机会。当然,有的企业的个别模块也相当有特点,这里不尽举。
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什么样的企业,具备上线数字营销体系的条件?初创企业暂无根据地市场,前期仅需搭建一物一码基系统即可;而规模化品牌,渠道体系完善、终端布局广泛,布局 SCRM 系统已是势在必行。
系统开发并非难事,产品选型亦可综合多方供应商方案审慎决策。真正的难点,是系统落地实施数字化营销策略的设计项目负责人必须兼备经营思维、营销认知、信息化逻辑与实战落地能力数字化信息化本是企业一号工程,而多数企业却交由二线部门主导推进,极易陷入本文所述两大误区。
最后,分享一则快消行业标杆案例:东鹏「五码合一」工程,其模式可为小 B 端私域搭建提供参考答案。同时再次强调:流转码是赋能 SCRM 落地升级的核心抓手。相关深度解读文章附下,可点击查阅。
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