最美劳动者|朱勤越:深耕圈层拓市场,匠心服务赢佳绩


最美劳动者
实干写担当
2026

导读
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为深入贯彻落实集团董事会的三年发展目标,扎实推进四大强企工程,大力弘扬劳动精神、工匠精神,各单位遴选了一批具有代表性的优秀员工,“五一”期间陆续刊发宣传他们的事迹,让我们走近身边的榜样,看到普通劳动者的不普通,见证平凡岗位上的不平凡。




在去年的全员营销业绩排行榜上,集团资财部的朱勤越荣登榜首。从曾经业绩垫底到稳居集团第一,她的“逆袭”始于2023年10月,就在这个月,她意外拓展了圈层,为自己的销冠之路铺垫了基础。
在2023年9月之前,朱勤越的年度营销积分仅29.1分,整体业绩处于集团部室末位。面对落后局面,朱勤越并未消极懈怠,而是主动复盘短板、打破固有思维,积极探索全新营销赛道。经过精心调研,她锁定了户外文体圈层,加入周末登山群体,主动承接活动用车,成功实现业绩突围。2023年的最后一季度,她一举斩获营销积分191.1分,顺利完成全年营销任务,实现逆风翻盘。
自此之后,朱勤越的营销业绩连年稳步攀升、持续突破。2024年,她的营销积分达到651.9分,位列公司员工排名第五名;2025年,积分大幅攀升至1582.7分,成功登顶公司营销积分榜首。截至2026年4月底,其个人包车业绩已达27.15万元,同比实现大幅增长。亮眼成绩的背后,除了公司节假日积分翻倍激励政策的赋能加持,更离不开她三年来深耕圈层市场、主动拓客引流、用心维护客户的坚守与付出。
为彻底扭转业绩落后局面,2023年4月,朱勤越瞄准户外登山人群的出行需求,联合好友组建户外登山社群,并通过绍兴E网等线上平台发布活动信息、招募社群成员,持续积累户外文体圈层人脉。不同于传统营销推广模式,她坚持“以活动聚人气、以服务留客户”的理念,常态化组织登山、羽毛球等文体团建活动,在丰富群众业余文体生活的同时,拉近与社群成员的距离,逐步沉淀社群口碑,为后续业务开展筑牢人脉基础。
社群规模持续壮大,但大众短途出行多选择灵活拼车,稳定的包车订单极少,业务落地难度远超预期。同时,线上广告推广收效甚微,亲友介绍客源有限,多重因素叠加下,朱勤越的营销工作进展缓慢。即便如此,她始终没有放弃,坚持深耕社群、真诚对接每一位潜在客户,在一次登山活动交流中,她主动推介公司包车业务,详细讲解企业车辆资源、服务体系与安全保障优势,凭借真诚务实的态度获得社群成员认可。很快,两名群友主动为其对接行业资源,分别引荐优质旅游社群与深耕亲子登山领域的资深群主叶某。
合作初期的磨合阶段,业务推进节奏缓慢。对接后的半年时间里,仅做了一笔小额包车业务,其团队出行并未固定选择公司服务。后来,群主叶某出于出行安全考虑,萌生了更换合作车辆服务单位的想法。捕捉到机遇后,朱勤越凭借专业的业务素养与真诚的服务态度,成功赢得叶某信任,双方正式达成长期稳定合作,随着亲子活动群队伍的不断壮大,用车业务节节攀升,朱勤越的营销积分任务从此“躺赢”。
在业务合作中,朱勤越始终关注服务细节、坚守服务初心。即便客户直接与公司对接用车事宜,她依然保持常态化沟通,主动跟进每一次出行服务细节,全力维护客情关系。2026年4月,受阶段性车辆资源紧张影响,部分登山活动参与者反馈车辆车况不佳。收到客户反馈后,朱勤越第一时间对接公司营销中心核实情况、梳理问题成因、商讨优化方案,同时主动向活动组织者致歉并做好解释沟通工作,郑重承诺后续将提前统筹对接、优先调配优质车辆,全力保障客户出行体验。
与此同时,朱勤越坚持主动破局、多元拓客,积极挖掘全新市场机遇,持续拓宽营销版图。2026年3月,她关注到龙脉山庄影视基地全新开园的市场动态,精准预判景区运营、活动接待将产生稳定用车需求。她通过小红书平台找到基地官方账号,主动在评论区推介公司包车服务,详细介绍企业在绍兴本地的品牌影响力、成熟的出行服务体系与专业优势,成功获得官方账号关注并完成联系方式互换,对方明确预留后续合作机会。
为牢牢锁定潜在合作资源,朱勤越坚持精细化长效运维,常态化跟进客户动态、保持良性互动。目前双方虽未达成正式合作订单,但已搭建起稳固的沟通桥梁,为后续业务落地、增量增收埋下了重要伏笔。
从业绩垫底到稳居榜首,从渠道单一到多点开花,朱勤越用三年时间的努力,诠释了全员营销的拼搏价值。




