很多想做外贸的人都有一个疑问：客户哪里找？

在这里一次性给大家说清楚。

第一是线下展会

展会是国际贸易最传统的方式。本质是通过线下商品展示，面对面跟客户交流，建立联系和信任。优点是客户质量高，成交概率大；缺点是一次性投入大、周期长，每年展会次数有限。

第二是B2B平台

例如阿里国际站、中国制造网等。本质是每年花钱租个店铺，通过投广告来增加商品曝光，从而获得询盘。优点是一投广告就立马来客户，效果立竿见影。缺点是有小钱的玩家竞争不过有大钱的玩家。

第三是网站

网站是公司品牌展示的重要渠道，很多客户一上来就问你有没有网站。客户一般通过官网了解一家公司，并通过官网发送询盘或者寻求合作。本质是搭建网站，在网站里做优质内容，做SEO，或者投放广告来吸引买家。阿里投流在阿里国际站内曝光，网站投流在谷歌上曝光。SEO就是做谷歌排名，投流就是投广告来增加曝光。比如一个买家在谷歌里搜索某产品供应商，你的排名做得好，你的官网就会出现在首页靠前的位置。你花钱买了广告，不管他往下翻几页，你都在他看的那个页面里显示给他。他就会觉得这家公司有实力，别人都在看，他就会点进你的官网看。网站的优点是能够长期有效去展示公司形象，也可以持续获客。好好运营，就是“越老越吃香”缺点是起量慢，需要长期的精细化运营，慢慢沉淀出效果。想把一个网站做好，选择一年半载，长则三五年。也可以走捷径：源源不断砸广告，把其他同行覆盖住。

第四是社媒获客

随着互联网的发展，这几年兴起了。本质通过持续运营账号，输出优质内容，打造信任和影响力，吸引客户了解产品，被动获得询盘。核心是通过内容去吸引客户，让客户主动来找你。账号需要建立专业人士的形象或者真实生产工厂的形象，让客户信任你。优点是可以长期积累，形成公司品牌资产，曝光大、询盘多；缺点是客户询盘泛，不相干的人或者意向不强的人也会过来咨询，造成精力分散。切记不要频繁私信别人或者做矩阵账号去营销，很容易被封号。对了，社媒也可以投放广告，通过买流量增加帖子曝光。凡是可以通过买流量来获取询盘的平台，大概率都是有大钱的玩家吃鱼，有小钱的玩家吃虾。

第五是主动开发

比如打电话、Google搜索、海关数据、邮件开发等。本质是通过各种方式去找客户联系方式，然后主动开发。这种就是冷开发，一封邮件可能跟进10次甚至20次可能都没有回复。这种方式需要很强的客户背调能力、外语能力、商务谈判能力、销售技巧、执行能力、耐心和心态等。优点是几乎没有成本投入；缺点是效率低、容易被拒绝。比较适合本身就是销售大佬的人做，新手小白劝退。

第六个是转介绍

这种客户来源一般比较稳，因为有信任背书。本质是现有客户或熟人介绍客户，这是信任复利的表现。外贸做到最后跟内贸一样，拼的就是信任，客情关系，而不是价格。

第七个是AI获客软件

我上篇文章也提到过，我认为被骗了，是因为卖我软件的人，在销售软件的时候给我营造一种假象：仿佛只要买了这个软件，我就能做好外贸了，实际上并不是这样。这些软件所有的获客方式本质都是冷开发，获客就是大海捞针。这些软件也有些作用，它能帮你提高工作效率，比如收集客户信息、写开发信、筛选客户、整理客户信息和数据等。还是你在做开发，还是要靠你自己去跟进客户，商务谈判。它只能帮你从1到10，不能帮你从0到1。

工具只能辅助去做外贸，它不能替代你，更不能作为外贸的主要获客渠道。

以上我说的只是七种主流的外贸获客方式，还有其他的方式，比如你去某海外地区设置个办事处，线下拓客。你还可以去展会上找老外聊天获客，甚至还可以通过展会做翻译去直接联系真实买家。总之，打开你的脑回路，只要不违法，什么方式获客都行。

我是左撇子，一个在环保行业里做外贸的打工人。

也是一个只说真话的人，我将持续更新环保技术|行业信息|外贸销售|外贸英语|个人成长。

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