经典|苹果的一页纸营销哲学


经典|苹果的一页纸营销哲学

在各种大厂做营销十余年,经历了沉下去找手感,跳出来找方法,再跳出来沉淀方法论的阶段。

以至于到了一个年纪,开始对以前看起来假大空的词,产生敬畏,知道一个词里面蕴含的万千力量、被实践反复校验过的扎实、方得来的概括性和指导性。

甚至开始讲术和道,发现自己身上这个登味后,觉得又搞笑,又警惕。我可是中年少女呀~

anyway,不妨碍我们从伟大品牌身上学点商业、营销干货。今天分享最近impress到我的苹果营销哲学。期望以后在做企业&个人品牌branding时,都牢记这些原则:

苹果1977年发布的 Apple Marketing Philosophy(苹果营销哲学),只有三点:共鸣(真正理解用户感受)、专注(只做特定几件事做好)、灌输(用户会通过包装和形象来判断公司和产品)。这三句话就是苹果品牌体系的基石,比任何长文都通透。

共鸣empathy:要设身处地为用户着想。我们会比其他任何企业都更加充分地了解用户需求。

专注focus:为了出色完成既定目标,我们必须心无旁骛,放弃所有无关紧要的心思和追求。

灌输impute:人们对一个公司或产品的印象基于其对外传递的信号。

这段营销哲学是苹果早期投资人马克库拉为苹果写的。

关于第三点灌输,他说:”消费者的确会以貌取物。即使我们拥有最好的产品,最佳的品质和最强大的软件,但是如果产品的呈现方式粗糙敷衍,人们就会认为我们的产品和服务也是草草了事;如果我们以一种充满创意,专业认真的态度进行呈现,消费者就会被我们传递和灌输的积极信息浸染渗透,我们的形象就会在他们的意识当中确立起来。”

乔布斯本人多次公开承认马克库拉是其营销启蒙导师,这三点构成了苹果早期营销哲学的基石,并深刻影响了后续的产品设计、品牌传播与用户体验策略。

在乔布斯后来的职业生涯,他比其他任何一位商业领袖都更了解用户的需求和欲望,他会心无旁骛地研发几个核心产品,精心设计营销策略,品牌形象乃至包装,有时甚至达到吹毛求疵的境地。

他说:”当消费者打开iPhone或iPad的包装盒时,我们希望当时的触觉体验会给他们对产品的感知定下基调。这是迈克·马克库拉教给我的。”

而且你知道吗?马克库拉背景了得,在仙童、英特尔都干过,在英特尔做营销总监,商业&营销素养非凡,在英特尔上市后,他才三十出头就卖出股票财富自由了。

乔布斯也是站在巨人肩上的人,谁说不是呢?

附英文原版,摘自《史蒂夫·乔布斯传》

The Apple Marketing Philosophy

Empathy – We will truly understand their needs better than any other company.

Focus – In order to do a good job of those things that we decide to do, we must eliminate all of the unimportant opportunities.

Impute – People DO judge a book by its cover. We may have the best product, the highest quality, the most useful software etc.; if we present them in a slipshod manner, they will be perceived as slipshod; if we present them in a creative, professional manner, we will impute the desired qualities.

💃我是小梁,字节→消费品营销负责人,如果你也是有商业&营销野心的营销人,欢迎来mkter唠嗑群找组织,详见小红书置顶笔记。

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