海丰县市场监管局:争当假期市场“护航人” 服务群众“零距离”

“五一”假期,海丰县大街小巷游人如织,红宫红场旁的特产店内询价声此起彼伏,商超货架前选购商品的游客与市民络绎不绝。热闹的消费场景背后,一抹“市监蓝”与“党建红”交相辉映——海丰县市场监督管理局按照市市场监管局统一工作部署,将“入户联心”机制贯穿假期监管全链条,把树立和践行正确政绩观学习教育、“清风铁纪”教育整顿成果转化为“我为群众办实事”的实际行动,以“监管有力度、服务有温度、响应有速度”的三重守护,让游客玩得舒心、群众买得放心、企业经营安心。
守底线、保民生
“入户联心”织密监管防线
“客房价格必须在前台显眼位置以标价牌明码公示,不得临时加价、模糊标价。”“客房内的洗护用品必须有完整合规标签,擅自分装使用涉嫌违反化妆品安全管理规定。”在重点检查住宿经营场所时,执法人员结合近期行业违法典型案例,向经营管理者逐条解读《中华人民共和国价格法》《广东省化妆品安全条例》等相关要求,将普法宣传深度融入日常监管各环节。针对节假日消费集中、风险点多的特点,县市场监管局打出旅游消费市场护民“组合拳”。计量公平“护航”行动:压实农贸市场主办方主体责任,督促配齐管好公平秤,重点排查水产品、生鲜水果零售环节“鬼秤”作弊行为,指导经营者规范使用经强制检定合格的计量器具;延伸监管触角至加油站、电动汽车充电桩等民生领域,严肃查处计量失准、伪造数据等违法行为。价格秩序“阳光”行动:严厉打击模糊标价、价格欺诈、临时哄抬价格等行为,重点整治海鲜餐饮场所“时价”等含糊标价问题,严格落实“一品一签、明码标价”要求,让消费者告别“盲盒式”消费。特种设备“排雷”行动:“节日期间人流量大,电梯紧急呼叫系统必须保证24小时畅通,请出示近期维保记录。”在大型商超、居民小区,执法人员深入电梯机房逐项核验维保期限与运行状态;直插燃气充装单位开展隐患排查,对发现的安全漏洞当场下达整改通知书,以“零容忍”态度拧紧节日“安全阀”。

严监管、防风险
“铁腕执法”擦亮清廉底色
“您好,我们是县市场监管局执法人员,针对‘幽灵外卖’和网络虚假宣传问题,今天对经营场所进行突击核查。”聚焦网络餐饮违法乱象,县市场监管局把“清风铁纪”纪律要求转化为执法效能,聚焦突出问题实施靶向治理。直击旅游市场“潜规则”:围绕红宫红场等核心景区周边手信店、便民商店,逐户查阅进货台账,严把特产食品安全关,严厉打击强迫购物、虚假宣传等违法行为,督促商户守法诚信经营,切实防范食品安全与消费欺诈风险。筑牢重点商品“防火墙”:对贵金属饰品逐家核对标签标识、纯度印记及厂家信息;对燃气用具、消防器材、电线电缆、电动自行车等涉安全工业产品开展地毯式排查,重点查验CCC认证与产品一致性;对学生校服等产品标识不规范的商家下达责令改正通知书,铁腕守护民生安全底线。净化网络餐饮“云环境”:针对节日订餐高峰,每日巡查网络餐饮平台代理企业和外卖经营主体,重点打击无证照经营、虚假注册地址的“幽灵外卖”,严格查验食品原料采购索证索票、加工操作环境卫生、从业人员健康管理等情况,全力守护群众“舌尖上的安全”。当好群众权益“守夜人”:提前部署2支业务骨干组成的应急队伍,落实领导班子带班的24小时常态化值班和快速响应机制,对群众投诉举报的违法行为“闻令而动、接诉即办”,一经查实坚决从快从严处理,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。

优服务、促发展
“暖企助企”激活发展动能
“非常感谢你们上门送政策、解难题,特别是知识产权登记和侵权防范的指导,正好解决了我们之前的困惑,现在发展方向更清晰了!”在知识产权保护专题讲座现场,一家本地企业负责人的感慨,正是县市场监管局“监管+服务”双向发力的生动缩影。刚性执法不缺柔性温度,优质营商环境是最好的“金字招牌”。严守安全底线的同时,县市场监管局将“入户联心”延伸为“入企联心”,“五一”前夕由局领导班子带队的“党员助企服务队”深入生产企业、商超一线开展暖企行动。送法入企强内控,筑牢“知产”护城墙:走进海丰西服生产基地、可塘镇御景时代珠宝城等产业集聚区,结合不合格产品案例剖析质量管控漏洞,指导企业完善进货查验制度和产品质量追溯体系;开展知识产权进园区宣讲,聚焦外观设计、商标品牌、数据知识产权等关键领域,普及侵权判定方法、登记流程、品牌建设路径等实务知识,助力企业实现从“卖产品”到“卖品牌”的价值跃升。纾困解难促转型,激活“质胜”新引擎:针对企业“急难愁盼”现场办公、精准施策,指导餐饮单位优化“明厨亮灶”建设和反餐饮浪费举措,提升精细化管理水平;针对原材料价格波动、订单缩减等共性问题,为企业分析质量管控与成本优化空间,结合“数据二十条”分享知识产权质押融资、作价入股等创新案例,拓宽产业发展思路,推动企业以质量口碑对冲市场风险,真正实现从“监管员”到“服务员”的角色转变。

监管有力度,服务有温度,行动有速度。这个“五一”假期,海丰县市场监管局以党建为帆、以联心为舵,用一次次俯身检查、一句句贴心叮嘱、一场场铁腕整治,生动诠释了市场监管人的初心使命。未来,县市场监管局将持续把“清风铁纪”的纪律约束与“为民造福”的政绩观深度融合,始终做海丰高质量发展道路上最坚定的护航者!
消息来源:海丰县市场监管局