汉堡店低成本获客攻略:素人种草5步实操法


汉堡店低成本获客攻略:素人种草5步实操法

我们服务过的一家30㎡社区汉堡店,之前一直靠低价团购引流,9.9元两个汉堡的套餐卖了不少,但每单利润不到2块,还不算房租人工,活动一停客流直接掉一半。去年店老板找我们做了素人种草,一共发了500篇带店铺定位的笔记,分布在小红书、抖音、视频号三个平台,内容都是周边用户真实探店的实拍:芝士牛肉堡的爆浆感、下午茶套餐的性价比、深夜营业的便利点。种草第一个月,到店新客就涨了40%,现在他们早就停了低价团购,单店月利润稳定在8万左右,比之前做团购的时候翻了3倍。
其实这家汉堡店遇到的问题,几乎是现在所有实体店的共性:
一是推广费越来越贵,团购平台抽成普遍在10%以上,找探店达人发一条视频就要500块,钱花了不少,效果却越来越差;
二是客流极其不稳定,搞活动的时候人挤人,活动一停立刻门可罗雀,完全靠平台流量活着;
三是新客越来越难获取,周边同类店越开越多,产品同质化严重,顾客根本记不住你。
还有更头疼的:低价团购引流来的大多是羊毛党,复购率不到10%;投信息流广告点击一次就要30块,钱一停流量立刻归零,根本留不住。
为什么现在实体店都转做素人种草
现在我们很多合作商家都开始转做同城素人种草,核心原因也很实在:
首先它成本低,比探店、付费广告的成本低很多,而且效果能持续很久,一篇笔记发上去,平均能持续曝光3-6个月,相当于一次投入长期获客;
其次素人达人都是本地的真实用户,大多是周边住着的宝妈、大学生、上班族,发的都是真实消费体验,不是硬广脚本,顾客信任度高。现在87%的消费者去店里消费前,都会先去小红书、抖音搜店铺口碑,种草笔记多了,自然能吸引到精准客群,行业平均的转化率是200人看到内容,10人收藏,3人到店,都是实打实的精准流量;
而且自带定位的笔记,平台会自动推给店铺周边3-5公里的用户,不用你额外花钱投流,只要内容没问题,流量是确定性能拿到的。
我们已经为超过2000家实体店提供过同城种草服务,覆盖餐饮、美业、教培、亲子乐园等十几个品类,合作商家复购率超过16%。
比如长沙的东茅街茶馆,靠万篇素人种草笔记,做到了日进店1万人,还登上了央视报道;佛山30㎡的有脾气面包店,靠2万多篇种草笔记,月利润稳定在15万,根本不用上美团搞低价团购。
素人种草5步实操法
下面就给大家拆解素人种草的5步实操法,不管你是开汉堡店、火锅店还是美业店,都能直接用:
第一步:梳理核心卖点准备素材
先明确你要推的核心优势,比如汉堡店就围绕“芝士爆浆”“高性价比套餐”“深夜营业”这些点,准备好清晰的实拍素材,门头、产品、店内环境、顾客消费的画面都可以,文案尽量接地气,用普通人的视角写,别搞硬广那套,也别出现夸大、违规的词汇,避免被平台风控。
第二步:招募本地真实素人达人
优先选本地IP、账号活跃的素人,我们有10000+真实同城达人资源,都是本地生活的普通用户,不是机器号,商家可以审核达人账号,不合格的可以拒绝,审核通过后再接单。
第三步:带定位发布真实内容
所有笔记、短视频都要带上店铺定位,内容要真实,比如写“家附近新开的汉堡店,牛肉堡真的能拉丝”,别搞虚的,平台对本地定位的内容会优先推给周边用户,只要账号没问题,一定能拿到同城流量。
第四步:审核优化内容
商家可以拿到所有种草内容的链接,审核不过关的要求修改,发布后跟踪数据,如果某类内容曝光量特别低,就调整内容方向,换成用户更感兴趣的点。
第五步:长期循环种草
种草不是做一次就完事,要周期性持续做,老顾客消费满意了会自发发笔记夸你,新客看到内容循迹而来,时间久了根本不用依赖付费推广,获客成本会越来越低。
我们整理了一份《同城种草SOP》,从达人招募、内容创作到数据跟踪全流程都写清楚了,有需要的朋友可以联系我领取。
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