综合营销日 | 深耕一线送服务,暖心走访显担当
春风催奋进,实干正当时!每周三“综合营销日”,是深耕市场的冲锋号角,是服务客户的初心践行。晋城农商银行全行上下勠力同心、步履不停,走出网点、走进民心,以饱满热情拓客获客,以专业服务赋能实体,用每一次走访凝聚发展合力,用每一份坚守擦亮农商品牌,奋力跑出营销加速度。

深耕一线送服务,暖心走访显担当。为进一步满足广大客户多元化金融需求,践行普惠金融服务理念,景西支行开展周三综合营销走访行动。针对不同客户的经营特点,重点推介信用卡、晋享贷等特色金融产品,耐心解答客户关心的账户办理、风险防控等问题。此次走访活动,打破了银行与客户之间的服务壁垒,实现了从“坐等客户上门”到“主动走进客户”的服务转变,不仅可以精准解决各类客户的金融需求,更让金融服务更有温度、更接地气。

为扎实推进金融网格化建设,深耕辖区金融市场,广场支行将转变服务模式由“送上门”转为“走出去”,利用空余时间走进周边商户,把金融服务送到“家门口”。针对周边经营商户,重点推介晋享贷、晋享e付、信用卡等金融产品,现场细致讲解产品优势,办理流程,使用方法及优惠政策。通过走访收获了周边商户老板们的一致认可与好评。下一步,广场支行将坚持常态化上门走访,不断优化服务措施,提升服务质效,用心为周边商户提供专业、高效、便捷的一站式金融服务。

精准走访商户,做实金融服务。匠星街支行今日组织员工深入周边商户开展实地走访营销。走访过程中,工作人员与商户负责人面对面交流,详细了解当前经营状况、资金周转及金融服务需求,结合不同商户经营特点,重点推介我行贷款产品、信用卡业务及晋享e付、社保卡等特色金融服务,并就商户关心的费率、办理流程、使用便利等问题进行一对一细致解答,切实提升商户对我行产品与服务的认知度和认可度。下一步,匠星街支行将持续开展常态化外拓营销,主动下沉服务、精准对接需求,以更优质、更贴心的金融服务,为区域内商户经营发展赋能。

周三营销走访日当天,北环路支行充分发挥人熟、地熟、情况熟的本土优势,组织红马甲营销队深入辖区栖菁园市场及沿街商户,开展综合营销宣传走访。工作人员与商户面对面沟通,精准宣讲存款、信贷、收单等特色金融产品,细致了解经营痛点与金融需求,为商户量身定制个性化金融服务方案。此次走访进一步拉近了银商距离,有效提升客户黏性与营销效能,为支行持续深耕本地市场、筑牢客户基础打下坚实基础。
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供稿:综合营销部