销售与营销,以及那座桥

日期:0507 天气: ♥♥♥♥ 情绪:♥♥♥♥
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Part1 随感与碎碎念 (观自在)
Part2 对话读过的书 (阅世界)
Part3 分享一些工具 (提效率)
-简-
①一句戳心的话收藏并改写
初看这句话很对。细想,觉得片面了。
这句话背后藏着一个更古老的问题:价值,是被创造的,还是被发现的?
销售思维说:我创造了价值,现在让你接受它。 营销思维说:价值本就藏在人的欲望里,我只是找到它、呈现它。
这触及经济哲学中”效用”的本质——价值不在物,在人心。
但两者并不对立,而是分工:营销让对话发生,销售让对话结束。营销是道,解决”为何有人愿意来”;销售是术,解决”如何让人成交”。
真正的高手,是把道练成了术——让吸引本身完成成交。
一个故事,先讲对,再讲完
沙漠边缘,一个村庄。
A 每天挑着水桶,挨家挨户敲门:”要水吗?便宜!新鲜!”有人买,有人摇头。他很累,卖得很辛苦。
B 什么都没说。他在村子中央挖了一口井,立了块牌子:”此处有水,取之不竭。”然后回家睡觉了。
第二天,全村人自己走来了。
A 是销售。B 是营销。
——但故事还没完。
三个月后,B 的井水开始变咸。
没有人告诉他,因为他在家睡觉。
而 A,因为每天登门,第一时间听见了抱怨。他迅速换了水源,还顺手问出了一个新需求:
“其实,我们更想要热水。”
这一次,A 活下来了。B 关门了。
这个故事说明了三件事:
第一,营销解决”为什么来”,销售解决”为什么买”——缺一不可,先后有序。
第二,B 的错误不是懒,是把吸引力当成了终点。 吸引是入口,关系才是护城河。
第三,最深的东西在这里——
A 每天敲门,看似低效,实则在做一件 B 永远替代不了的事:
他在真实地触碰人。
营销可以制造声势,但最终让人掏钱的,永远是某一个具体的人,在某一个具体的时刻,感受到了被看见。
所以:
营销让世界知道你存在,销售让某个人决定选择你。前者靠势,后者靠心。势可以复制,心不能。
那座桥,叫内容
营销与销售之间,有一座桥。
它叫内容。
内容同时在做两件事:吸引人,说服人。 它既是营销的工具,也是销售的前置。
还记得那口井吗?
B 立了块牌子:”此处有水,取之不竭。”——这是营销,告知存在。
但如果牌子上写的是:
“我知道你走了很远的路,一定又渴又累。这里的水是甜的,喝完你会好一点。”
这块牌子,就是内容。
它不只在告知,它在共鸣。走过来的人,还没喝水,已经信任了。
到了井边,有人说:”这个桶更顺手。”——这是销售。
但他不需要说太多,因为内容已经完成了 80% 的说服。
内容为什么能传播?
不是因为广告投得准,而是因为人们主动转发。
为什么主动转发?因为内容解决了他的问题,或说出了他说不出口的感受。
他转发的那一刻,本质是在说:
“这个,也是我想说的。”
这一刻,他成了你的营销员。而你什么都没做。
这就是内容营销最深的逻辑:
不是你去找流量,是流量因为共鸣来找你。
就像最好的陪伴型内容,本质是:
用创作者的孤独,去接住观众的孤独。两个孤独碰在一起,就不孤独了。
所以,最后一句话:
营销是势,销售是心,内容是那座让势通向心的桥。
缺了哪一段,人都走不过来。
③想做但没完成的小事,找到原因,马上最小单位行动
道沖(chōng),而用之又弗盈也–《道德经》
书评 & 感言:
道是空的,所以用不完。
老子说这话,说的是宇宙的结构。 但我每次想到内容创作,就想起这句话。
最好的内容,不是塞满的,是留空的。
塞满的内容在说:我什么都懂,听我的。留空的内容在说:这里有个位置,是你的。
读者走进来,把自己的经历填进去, 内容就活了——而且,每个人填的不一样,它永远填不满。
这就是”弗盈”的秘密:不是你的表达足够丰富,而是你留的空足够真实。
B 的牌子写”此处有水,取之不竭”——满的,封闭的,没有入口。 改写后的牌子说”你一定又渴又累”——空的,开着口,等人走进来。
道之所以用之不竭, 因为它从不试图把自己说完。
真正有力量的表达,不在于你说了多少,在于你为别人留了多少说话的余地
VIBEmotion 通过AI编程制作动画的神器,比如科普动画。
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