史浩讲师-市场营销 客户服务


史浩讲师-市场营销 客户服务

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讲师简介

中国讲师网签约讲师一线成长起来的服务、营销实战型专家超过六年的行业培训经验;十数家咨询培训公司签约讲师;某世界500强市场区域经理、培训经理,个人荣获最高荣誉,所带领的团队获得市场冠军大奖;美道实业有限公司大区经理、培训经理。深圳市零售行业协会特聘专家、高级讲师;

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主讲课程

呼叫中心业务培训技巧运营商渠道管理与开拓金融产品电话销售技巧从优秀到卓越――进阶网点管理课程从优秀到卓越――网点管理基于流量经营的营销管理网点服务待客之道客户销售拜访服务管理与服务提升大堂经理综合提升

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授课风格

引导:由问题开始,论点结束。让学员发现而非灌输,绝非对论点进行简单阐述和印证;实战:内容来源于实践,高于实践,贴合行业,并进行亲身示范,绝非单口相声;教练:帮助学员寻找答案,调动学员参与,促进学员思考,以达至学而思,思而行,并将所学进行现场演练。信赖:所培训客户大部分均多次签约,印证客户对讲师和课程的信赖。