销冠靠转介绍获客3步骤,不开口等来客户


销冠靠转介绍获客3步骤,不开口等来客户

销冠靠转介绍获客3步骤,不开口等来客户

上周,我又犯了老毛病,客户刚签完单,我随便就说,「有朋友可以介绍一下不」对面停了一秒,就笑着把话题岔开了, 电话挂了后,我脸都发烫,说白了,这话就好像借钱一样。

之后,我承认了一件事,在ToB领域中,转介绍从来不是求,而是让对方有地方炫耀, 你不给人家台阶下,人家凭什么把自己的信誉放在自己身上。

我碰过壁,也见过反转的情况,有个做产线改造的客户,上线两周良率提升了6个点, 我没提到介绍的事情,只在复盘会上让他把为什么选我们的理由跟他老板讲,我还加了三张图,停线时长、返工率、交付周期,开完会,他自己就把方案发到同行群里了,两天来了3个线索。

这事不难,能展现自己眼光的结果更容易被人传播 (麦肯锡公司《B2B购买行为报告》2023年)。

我把它划分成一条简单的途径,面子 x 结果 x 时机
面子,就是你先把功劳给客户,让他成为会选的人。
结果,是可以被重复说的数字,不是你说不错,而是他能说清楚为什么好。
时机,是他最有面子的时候,你顺着他的话把故事扩大。

具体要怎么做,不要再说能不能介绍,换成三步:
第一步,做一页他版本的战报,供他拿去汇报。
第二步,准备三句可以重复说的话,帮他在群里说得通顺。
第三步,在他刚被表扬的时候,轻轻地补一句:「你这套思路,外面很多人也在寻找」。

你就会发现,单子不是你求来的,而是他带着你去见人的。

最后,留一句我更倾向相信的,转介绍并不是你的人脉,而是客户的颜面在帮助你开展工作,把颜面营造好, 流量自然就会流过来,觉得有用就保存着,我关注着评论区来回复。

下一周,挑选一个最满意的客户, 制作一页战报并且配上三句重复说,趁着被夸奖的时候顺势进行传播,别提到介绍这两个字,先让他有颜面。

关注公众号,直接免费领好用的PPT模板,7天内有效,没任何套路!

#大客户转介绍场景 #方案销售复盘模板 #客户面子经济学 #B2B信任建立 #销售临门一脚
声明:本文内容90%以上基于作者原创,少量素材借助AI辅助,但是所有内容都经过自己严格审核和复核。

名称已清空
微信扫一扫赞赏作者

喜欢作者其它金额
作品
暂无作品
喜欢作者
其它金额
其它金额
赞赏金额
¥
最低赞赏 ¥0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
.
作者提示: 个人观点,仅供参考
上海,1分钟前,