新媒体背景下快手短视频平台品牌营销策略研究


新媒体背景下快手短视频平台品牌营销策略研究

摘要:

移动互联网和算法推荐推动新媒体时代到来之际,短视频平台极速兴起,重新塑造起品牌流传的生态版图,本文以快手短视频平台为研究对象,依照短视频行业的发展轨迹,参考抖音的成长历程,利用SWOT分析模型全面拆解快手品牌流传所含的优势,存在的不足,外在机遇以及潜在风险,研究表明,快手在技术分发体系,社区生态营造,用户信任积累以及县域市场覆盖等方面有着明显的优势,但也因为平台形象标签化,用户群体数量不够庞大,内容品质良莠不齐等情况而受限。依托于此,本文从四个方面给出有针对性的品牌营销策略建议,即以用户为导向展开内容创作,按照平台特性塑造品牌调性,形成专业的运作团队,并借助技术和数据推动营销落地,希望这些策略能够给品牌融入快手生态,改善整合流传效果,汇集品牌资产赋予理论参照和应用指导。

关键词:

新媒体;快手;短视频;品牌营销;SWOT分析;整合传播

1

引言     

移动互联网的算法推荐促使品牌流转从“中心化”的单向输出转变为“去中心化”的互动流转,短视频由于效率高,互动性强而成了重要载体,抖音的爆发证实了短视频营销的价值,快手则凭借“拥抱每种生活”营造出强大的社区生态,并汇集众多来自下沉市场的用户,有着独特的研究价值,当前的研究大多关注抖音和快手,缺少对其他平台的探讨,所以本文以快手为研究对象,依照行业的发展情况并运用SWOT法来评价它的流传环境,进而给出契合平台特点的品牌营销策略,给企业应用赋予参照。

2

研究背景与意义

2.1

新媒体环境变化与短视频崛起

数字技术与社交媒体的普及深刻改变了信息传播方式。传统大众媒体以单向传播为主,而短视频等新媒体平台构建了双向互动体系,用户从信息接收者转变为内容的生产者、传播者和评论者。智能手机普及与网络从3G升级到 5G,降低了短视频创作与观看门槛,使其成为大众娱乐和信息获取的主要途径。

算法推荐是短视频平台内容分发的核心逻辑。平台通过采集用户行为数据,实现个性化精准推送,构建起以用户兴趣为导向的传播系统,有效提升了用户停留时长与平台黏性。据CNNIC第56次报告,截至2025年6月,我国短视频用户规模达10.68亿,占网民总数95.1%;《中国网络视听发展研究报告(2025)》显示,截至2024年12月,短视频人均单日使用时长达156分钟,已深度融入大众生活,重构信息传播格局。

2.2

短视频崛起对品牌传播的

新要求

短视频的快速发展对品牌营销提出多重挑战:内容创作需契合碎片化场景,品牌必须在短时间内吸引用户,以简洁活泼的方式传递信息;传播模式应从单向输出转向双向互动,KOL与UGC成为主要载体,品牌需融入平台生态,引导用户参与内容共创;流量获取以内容质量为核心,算法分发打破传统名气壁垒,创意与趣味性决定传播效果,品牌营销需回归内容价值;营销目标需实现“曝光—种草—转化”完整链路,依托平台商业化体系,做到品效合一。

2.3

研究意义

2.3.1学术意义

当前短视频品牌营销研究多聚焦抖音,对快手的系统分析较少,缺乏对其独特社区文化(如“老铁文化”、下沉市场特性)的深入剖析。本文以快手为研究对象,运用 SWOT分析模型,结合整合营销传播与品牌资产理论,既可填补相关案例空白,也能丰富短视频平台营销的理论框架,为后续研究提供新视角。

2.3.2现实意义

快手拥有庞大的用户基础和强黏性的社区生态,用户信任度高,为品牌营销提供了优质流量与转化土壤。基于平台特点与SWOT分析,从内容、品牌、经营、技术四个维度提出策略建议,可为企业制定快手营销计划提供实操指导,助力品牌精准触达目标人群、深化用户情感连接、提升品牌知名度与美誉度,实现品效合一。研究成果也有助于行业理解短视频营销生态与发展趋势,推动平台与品牌协同发展。

3

短视频行业发展动态

——以抖音为参照    

21世纪10年代中期起,短视频行业开始规模化发展,2016年前后,字节跳动等互联网企业加入,加上移动网络提速,智能手机普及,快手、抖音、火山小视频等平台快速兴起,抢占用户零碎时间,还催生了直播,电商带货, 网红经济等新营销模式,短视频在广告表现,互动规则,流传渠道方面更为灵活,较易产生裂变流传,有效推动消费转化,逐渐成为品牌营销体系的关键部分。

从内容生产看,平台可分为PGC与UGC,两大头部平台抖音和快手均以UGC为核心但定位不同:抖音偏向于潮流时尚及城市生活的展现形式,在一线和二线城市的年轻人群体里渗透得更深一些,而快手重视真实的日常记录并且包含多种元素,它深入到下沉市场当中去触达普通的用户,于是就产生了不同的用户群体架构,内容样式特征及营销意义,以抖音为例,其发展过程显示出行业趋势,即依靠算法来推送内容成了分配流量的关键因素,这不但会削减创作者所需要投入的时间精力,而且会淡化人与人之间因为共同参与某件事所产生的联 系;它的商业系统一直在完善当中,涉及直播业务,电子商务,信息流广告,品牌专属活动等多种类型,并且利用诸如星图,Dou+之类的辅助手段加强企业和意见领袖之间的合作速度,渐渐创建起内部循环体系,包含从播种想法直到再次购买这么一个完整的流程,当前这 个领域处于抖音和快手双雄争霸的局面,抖音凭借自身 的技术优势以及全面覆盖各类人群的流量资源占优;快手则依靠社区内部良好的互动氛围,用户之间的相互信赖感以及更为有效的直播销售业绩占先。未来的竞争会更多地集中在内容更新、技术升级和不同定位上,抖音 在技术和流量覆盖面方面比较强,快手在社区互动、用户信任度和直播电商转化率方面表现较好,未来的竞争将会朝着这些方向发展。

4

快手平台品牌传播的

SWOT分析   

4.1

优势(Strengths)

快手构建了“社交关系链分发+算法推荐”的双机制分发模式,兼顾兴趣匹配与社交关系沉淀,增强用户与创作者的深度联结,提升互动与留存。持续加码AI与数据投入,优化推荐效率与人群匹配精度,为品牌精准触达提供技术支持。“短视频+直播+电商”闭环成熟,转化能力突出。2025年第三季度电商GMV达3850亿元,同比增长15.2%,前三季度累计GMV突破1.076万亿元,展现出强劲的内容带货与交易承接能力。社区信任氛围浓厚,“老铁文化”驱动真实互动与口碑传播。第三方调研显示,“种草—下单”转化率达86%,超79%用户因信赖达人而购买形成独特的信任转化优势。下沉市场根基稳固,约六成用户来自新线城市,为品牌渠道下沉与本地化营销提供稳定人群支撑。

4.2

劣势(Weaknesses)

早期“草根/下沉”标签仍存,相比抖音“潮流化”调性,部分高端品牌对快手存在调性顾虑,影响高客单价行业投放决策。2025年Q3平均DAU为4.162亿、MAU为7.311亿,仍处第一梯队,但QuestMobile数据显示,截至2025 年3月,抖音月活达10.01亿,快手为5.73亿,差距明显,品牌触达规模存在天花板。低门槛生产机制导致内容易陷入套路化、同质化竞争,品牌需强化内容规划与投放协同。磁力引擎体系虽持续完善,但相比竞品在广告主覆盖、行业解决方案等方面仍有差距,影响部分预算分配。海外市场聚焦局部区域,缺乏TikTok式全球影响力和多产品矩阵协同效应,生态外延能力待提升。

4.3

机会(Opportunities)

《中国网络视听发展研究报告(2025)》显示,2024年网络视听市场规模达1.22万亿元,短视频用户规模10.40亿,使用率93.8%,仍为核心视听形态。 QuestMobile数据显示,2025上半年互联网广告市场 规模3598.5亿元,同比增长5.6%,头部平台集中效应明显,短视频平台仍是广告投放重地。快手电商持续增长,2025Q3 GMV达3850亿元,前三季度合计1.076万亿元,品牌可依托“短视频种草—直播转化—站内复购”实现品效协同,借助信任关系沉淀私域流量。平台持续拓展知识、体育、本地生活等垂直内容,品牌可通过IP共创、内容联名放大声量。与电商、线下零售等合作深化,有助于打通“内容—交易—交付”全链路。数字经济下沉、直播电商规范化政策红利释放,消费者对真实性与性价比关注度提升,快手信任体系与生活化表达更适配口碑型、信任型品牌传播。

4.4

威胁(Threats)

抖音仍是核心竞品,B站、小红书、微信视频号等持 续分流用户注意力与预算,快手面临流量与商业资源争夺压力。头部达人供给有限、议价能力强,推高品牌投放成本,内容同质化风险加剧,对ROI与长期合作机制提出更高要求。直播带货、广告标识、数据合规等领域监管趋严,平台与品牌需强化风控与合规能力。AIGC、AR/VR 等技术迭代可能重塑内容形态,若平台创新乏力、同质化加剧,将影响用户黏性与品牌传播效果。

5

快手短视频平台品牌

营销策略研究

依靠快手平台的特性并结合SWOT分析结果,遵照整合营销流传及品牌资产理论,文章从内容、品牌、经营、技术这四个维度给出适合快手平台的品牌营销策略,促使品牌深入快手生态中,达到品牌流传和销售转化的目的。

5.1

构建以用户为中心的内容营销策略

快手平台具备“内容为王,用户主导”的明显特征,品牌要形成起以用户为中心的内容营销观念,经由精准定位,互动共创以及优质创作来优化内容的吸引力及其流传效率。

第一,依托数据工具实现精准内容定制。充分运用快手的数据分析工具,挖掘目标受众的年龄、地域、兴趣爱好、消费习惯等特征,根据受众偏好定制内容选题与风格:对于下沉市场的用户,重点在于生活实用且性价比较高的内容创作,面向年轻用户时,则要融入流行元素并加入幽 默创意,至于垂直领域的用户,就要塑造起专业而深入的内容,利用大数据来达成品牌内容与受众偏好的紧密契合,从而优化内容触及的精准程度。

第二,加强内容的互动性与用户共创性,把品牌产品和营销主题融合,举办贴近生活的的话题挑战赛,内容征集活动等,促使用户拍摄原创短视频参与互动,利用UGC内容做到品牌声量的裂变式流传,而且在创作过程中加深用户对品牌的认识和情感联系,品牌官方内容不能有生硬的广告味道,要用短剧、vlog、情景演绎等形式,把品牌信息机智地融入故事情节里,达到“润物细无声”的流传效果。

第三,要坚持内容的真实性与生活化,符合快手平台 “真实,质朴”的内容风格,品牌内容创作要突出真人出镜,真实场景及生活化的语言,以此提升内容的可信度和亲和力,有关研究显示,短视频广告的真实性与可信度会极大影响用户的购买意愿,品牌应当防止过度包装和夸大宣传,用真实的内容赢得用户的信任。

第四,改良内容发布的时间和频率,利用快手平台的流量趋势以及粉丝在线活跃的数据,选取用户活跃度较高的时段来发布内容,从而得到算法推荐时的加分项,内容更新的频率要维持均衡,一方面要定时更新以保留粉丝的关注度,另一方面也要防止过度刷屏而令用户产生反感,“主账号定调+子账号补位”这种经营模式就比较合适,主账号负责发布核心的品牌内容,子账号则针对不同的垂直类别去发布细分的内容,这样就能做到内容的全面覆盖。

5.2

塑造契合平台特性的品牌调性

与传播形象

品牌在快手流传的时候,要符合平台的“老铁文化” 及烟火气,经由不同的调性创设,全面的形象创建,深入的粉丝维护,形成独特的品牌形象,并汇集品牌财富。

第一,打造带有烟火气和人情味的品牌表达,参考快手的品牌升级路线,从普通人的角度找出品牌和日常生活相衔接之处,把宏大的品牌理念转变成具体的生活场景,用小人物,小切面来传递品牌的人文关怀,食品品牌可以展示家庭餐桌上的团聚景象,家电品牌能够记录普通使用 者的操作感受,凭借贴近生活的内容激发用户的情感共振,从而优化品牌的亲和度。

第二,创建多感官的品牌识别体系,发挥短视频“画面+声音+节奏”全面流传的优势,为快手平台专门设置品牌主题音乐,贴纸滤镜,视觉色调等,不断输出以巩固 用户的视听记忆,产生条件反射般的品牌识别,而且,可以将产品做成IP,拟人化,经由虚拟偶像,品牌吉祥物等 形象展开内容创作,提升品牌的趣味性与年轻化特点,从而吸引年轻用户群。

第三,平衡品牌传播的一致性与差异化。品牌在快手的内容基调需与整体品牌定位保持一致,核心价值主张与品牌信息不偏离,仅在表达方式上进行本土化、平民化调整:高端品牌可以放低姿态,用幽默又接地气的方式传达品牌理念,年轻潮牌能够再冲破一下创意,用一些无厘头且个性化的内容来符合平台的氛围,大众品牌则要提升自身的居家属性,用实用又亲民的内容靠近消费者,把品牌统一的形象和平台独特的个性相融合,做到品牌流传的有效执行。

第四,深耕粉丝经营以塑造品牌私域流量池,品牌账号应由“内容发布者”化为“用户交流者”,充分运用评论区,直播间同用户开展平等互动,及时回应用户留言, 采纳用户创意,并向活跃粉丝发放福利,以此优化用户黏性。定期于快手举办粉丝有奖问答,内容创作征集等活动,创建品牌粉丝群,维持核心用户关系,将快手粉丝转化为品牌忠实拥护者,凭借快手较强的社区黏性,形成品牌私域流量池,实现对用户的二次、多次触及,优化品牌忠诚度。

5.3

建设专业化运营团队,

提供组织保障

快手营销兼具专业性与强时效性,企业应组建专业运营团队,制定清晰规划并强化跨部门协同,为品牌传播与转化提供组织支撑。第一,更新新媒体营销思维,提升团队能力。管理层与市场团队需从“自我中心”转向“用户中心”,通过培训、案例学习与行业交流,理解快手生态规则、用户特征与内容玩法,掌握短视频制作、直播运营与数据优化等关键技能。第二,搭建专属团队,明确分工协作。组建内容策划、拍摄编导、美术设计、社群运营与数据分析等岗位:策划负责创意选题,编导与设计保障内容质量,社群负责互动及达人合作,数据分析负责效果追踪与策略更新,必要时可借助MCN或官方服务商来加强效率,但需有内部专人统筹,以保证策略统一。要制订分阶段计划并创建量化考核,按照品牌目标设置各阶段的重点:前期着重增粉和扩大知名度,中期加强互动和口碑效应,后期关注转化和沉淀成果;还要同时设定粉丝增长数、播放量、互动率、转化率、GMV等KPI,并定时回顾并改良内容与投放情况。要形成快速应对并跨部门协作的机制,精简流程, 缩减审批环节,从而加快针对热点和趋向作出反应的速度,还要同公关、研发、电商销售等部门展开协作,一起应对舆情,找出新品卖点,把库存或者促销节奏关联起来,以此来改善整合流传和转化的效率。

5.4

依托技术驱动与数据赋能,

实现科学营销

技术和数据是改善快手营销效果的关键依靠,品牌需充分利用平台工具及数据资源做到精准投放,更新体验,整合数据并动态改良,其一,要巧妙利用“磁力引擎”达 成精准投放,凭借人群定向、兴趣标签、地域筛选等功能来符合目标受众群体,借助A/B检测对素材和文案执行替 换,按照完播率、点击率、转化率等指标挑选出理想方案并加强投放力度。其二,接纳AR/VR、AIGC等技术以营造沉浸感十足的体验,可以同平台一起制作品牌AR滤镜,包含试妆试穿之类的互动功能;经由VR直播创建沉浸式的发布会或者体验环境,最好先针对主要产品或者大型活动 展开试点,经过验证后再予以复制推广。其三,要打通数据链路,助力跨平台整合,把快手端的数据(画像,互动,兴趣等方面的数据)同企业CRM以及其他渠道的数据相融合,从而形成更为全面的用户认知,而且还要在快手和电商, 社交平台之间达成内容与推荐的关联,以此来提升流传度和转化率。其四,要加强监测并执行动态改良,依靠后台数据随时跟进曝光量、点击数、评论情绪、销量等关键指标,创建起异常提示和调整体系,及时改善内容,投放计划,直播用语以及优惠安排;对于像直播这样时效性很强的场景,最好指定专人负责观察,从而加强转化效果。

6

结论     

新媒体时代,短视频平台成品牌流传与营销的关键承载者,快手依靠“社交+算法”的分发原理,有着浓厚的“老铁文化”,稳固的下沉市场根基以及较强的商业转化实力,在短视频营销方面创建起特有的平台价值,经由SWOT分析可知,快手在品牌流传上存在技术、社区、生态、市场等诸多长处,但也存在一些不足,比如平台形象较为单一, 用户群体结构不均衡,内容品质良莠不齐,广告系统尚不完善等情况;从外部环境来看,市场不断增长,“内容+ 电商”紧密结合,政策给予优惠并且符合消费潮流,给快手带来很多营销机遇,不过行业竞争非常激烈,要抢夺优质创作者,监管规则日益严格,技术和用户喜好极速变化,这些都会带来潜在风险。

针对快手平台的特征与营销环境,品牌需从四个方面制定营销策略:一是形成以用户为中心的内容策略,经由精确定制,互动共创,真实表达来改善内容流传效果,二是塑造符合平台特性的品牌调性,创建具烟火气的品牌表 达,创建多感官品牌识别体系,深入执行粉丝经营以塑造私域流量,三是组建专业的运作团队,树立新媒体营销思维,明确角色分工,制定量化考核体系,达成跨部门协作,四是凭借技术推动和数据助力,做到广告精准投放,营造 沉浸式品牌体验,打通跨平台数据链路,达到营销效果的 全流程动态改良。

本研究给品牌在快手执行营销活动给予了理论参照和操作指导,但仍存在一些局限之处,比如没有联系具体的行业品牌做实证分析,以后可以进一步选择不同行业,不同规模的品牌当作案例,去做实证研究,验证营销策略是否有效,还要依照短视频行业的技术发展和趋势改变,不断改良快手平台的品牌营销策略,促使品牌和快手平台共同发展。

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文章来源:现代广告2026年第4期