电商人1001问|有没有明星营销的穷人版玩法?

Step 1:认清现实,厘清核心目标
在找明星之前,做一个冷静的自我定位,明确品牌是处于冷启动期、成长爆发期,还是成熟升级期。这次合作,核心目标是为了带货,还是为了提升品牌调性,或者就是为了最大化曝光。
如果是成长性品牌,产品力抗打的话,咱就别一上来就想签顶流明星快速破圈,就品牌初期的销售体量也cover不住营销费比,现在电商圈随便一个营销活动都讲求ROI,通常情况下各个渠道也会背销售KPI,因而粉丝画像匹配且具备带货能力的中腰部明星更为合适些。
Step 2:数据说话,别拍脑门
我个人非常不建议,基于个人喜好,不看市场逻辑的选择明星,除非你有非常好的星探sense,能在明星没有大火前就锚定(押宝待播剧、综艺、比赛),凭一己之力给市场部省下一大笔,那就赚大发了。
我们在选择明星的时候,需要评估一下粉丝画像和品牌的匹配度,明星的配合度(有的顶流明星非常珍惜羽毛,不接受任何形式的带货行为),粉丝互动率,评论中产品相关性,历史带货数据,虽然过往好的数据不一定能保证本次合作数据一定好,但如果过往数据一直不好,那基本不太可能一下子在你的合作中突然好起来!
Step 3:用好明星,声量销量双收
通常情况下,签完代言人,需要匹配一定媒介预算用于宣发,就算再穷这部分费用也不建议省掉,因为除了铁粉,很多普通消费者很难知道品牌签新代言人了,代言人的效果就大打折扣了。
因此,明星代言费、配套的媒体投放费、拍摄物料的制作费,这三项合理的预算配比(艺人团队会更倾向于与媒介投放比例更高的品牌合作)才能保障广泛曝光,扩大声量。
当然,光有声量也不行,电商营销归根结底都要落到销售上来。代言人通常是for品牌全渠道的,不过往往需要选一个渠道做主力销售承接,比如叠加渠道IP京东超级品牌日资源承接,或者明星做客天猫旗舰店直播间带货,以此落到销售转化上来。如果想要转化效果好,明星营销销售的产品上一定要和明星强相关,明星定制礼盒、明星周边以及明星相关互动活动都是标配,良好的产品机制也是实现销售转化的重要因素。
明星营销期间,一定要注意不要提前泄露物料,客服话术做好提前培训,明星礼盒组套确保无误(出现明星周边漏发、出现别的明星物料都极易引发客诉,严重的话会引发舆论)。
Step 4:从人群收割上,做好长期规划
高收益的明星营销需要长周期考虑,比如全面明星粉丝触大量,拉新数量,带来的销售都需要提前预估,按照渠道的销售节点做好618、双11、明星生日应援、品牌日做好规划,大促/超品销售大爆发,日常节点小爆发,做好粉丝维护,首次触达后,分周期二次营销,促进粉丝复购。
长远来看,可以短代+长代结合,成长性品牌常用的高性价比手段是,中腰部带货明星签短代,粉丝收割,补销售gap,冲节点性业绩,高国民度代言人签长周期给到肖像授权,定调性做背书。
归根结底,明星营销仅为手段,品牌不能过度依赖明星,一来是明星有塌房风险,二来是过度依赖某一明星,当明星解约后,可能会出现较大销售GAP。