匈牙利对Temu不正当营销罚13.3亿福林,调查指其虚假划线价、夸大折扣、制造紧迫感


匈牙利对Temu不正当营销罚13.3亿福林,调查指其虚假划线价、夸大折扣、制造紧迫感

Temu因不正当营销被匈牙利罚款13.3亿福林,匈牙利用户即将收到代金券或现金

据出海网报道,匈牙利竞争管理局(GVH)于4月28日正式对Temu欧洲运营主体Whaleco Technology Limited作出处罚决定,要求其支付总额约13.3亿匈牙利福林(约合370万美元)的“罚款+赔偿”组合处罚。

调查显示,Temu在匈牙利市场长期存在以下不正当商业行为被罚,例如使用划线价虚假营造“持续降价”的效果;无法证实诸如“最高95%折扣”等宣传口号的真实性;频繁使用“仅剩4件”“1分钟前有人购买”等紧迫性提示,对消费者施加不当心理压力,诱导冲动下单。

面对GVH的调查,Temu方面采取了配合态度,承认违规行为,并放弃上诉权利,以避免更严厉的惩罚。

根据双方达成的和解方案,Temu需向匈牙利中央财政缴纳约4.37亿福林罚款,并向于2023年11月至2024年9月期间下订单的匈牙利消费者退还至少8.82亿福林。每位符合条件的用户预计可获得约2000福林(约5.5美元)的代金券或现金补偿。

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