三星官宣家电退出国内市场!:一个时代的落幕.曾经一起奋斗的伙伴如今都还好吗?

5月6日，三星官网突然发公告，宣布停止中国大陆市场，销售包括电视、显示器在内的所有家电产品。

官方给的理由是：为了应对现在变化太快的市场，经过慎重考虑，决定停售所有家电。

至于大家最关心的售后也有说法：买过三星家电的朋友，不用担心没人管，会按照国家规定正常提供售后，维修、安装标准都不变，费用也不涨。

很多人问，那三星手机也会退出中国吗？官方明确说了，手机正常卖，这次只停家电，不影响手机和其他核心业务。

1992年进中国，曾是“面子担当”，作为12年加入三星手机的我，见证了它的巅峰和极速衰退

公开资料显示，三星是92年来中国大陆建厂的，一开始就走的高端路线，家电卖得比国产贵不少，但那时候能买一台三星，就是有品质、有面子的象征。尤其是三星电视，2005年市占率快到20%，连续十几年都是中国电视市场的榜首。

（当年三星华东总部）

（当时在苏州培训的留影图中的伙伴应该都走了吧）

我个人是2012年加入三星手机部门的，算是亲眼见证了它的巅峰和落寞。刚入职那几年，正是三星发力的时候一部5830手机火得一塌糊涂，大街上十个人里，最少有三个用的是三星，手机份额曾经一度超过30%。我们上班那会儿都觉得特别有面儿。那时候三星手机，不管是颜值还是性能，都被大家夸，门店里经常排着队买新品。记得最清楚的就是当时一个门店一天一百多台三星都是很寻常的事情。节假日南京新街口的门店更是一天几百台的销售。（我这公众号星耀会数码也是因为曾经在三星和荣耀待过各取的一个字才有的）

可慢慢的，情况就变了。随着note7事件的发酵，再加上国产手机越来越给力，价格比三星便宜，性能，系统优化便捷性都更贴合我们中国人的习惯，再加上拍照、操作，都比三星顺手。份额逐步被超越，曾经我们内部也着急，想改，但很多事儿都不是区域能决定的，决策全得听韩国总部的，而且反应特别慢，等他们反应过来推出适配中国用户的功能，国产手机早就更新迭代好几代了。这种反应速度被超越也就完全不奇怪了。

其实不光手机，三星家电这几年也是越来越没落，市占率也在逐年降低，电视、冰箱、洗衣机的份额加起来都不到5%，早就不是当年的王者了。

行业人士也说，三星退出家电市场，一方面是自己没跟上中国市场的节奏，另一方面是国产家电太强势了。具体原因其实很简单：

■ 1️⃣高层太“固执”，

不听中国用户的意见。很多事情国内的意见提上去根本没用，全都由韩国总部说了算，很多底层提出的根据中国人的习惯改产品，根本推不动，导致产品用着不顺手。用户买完一次就再也不会复购了。

■ 2️⃣国产品牌太给力，价格品质都在全面超越

三星引以为豪的质量，高端形象在国内市场早就没优势了。海尔、美的这些国产品牌，质量越来越好，价格还实惠，三星又贵又不接地气，导致销量直线下滑，自然没人买。

■ 3️⃣消费降级导致大家不盲目追外资了。

近几年的消费降级让我们买东西越来越理性，看的不再是是不是外资，只看好不好用、值不值，三星的短板一下子就暴露出来了。

另外，其实三星自己也在调整，现在它的重心和利润主要靠半导体，家电不赚钱还赔钱，索性就收缩业务，把精力放在赚钱的领域。

当看到三星停售家电的消息，很多网友都感慨，说是“一个时代的落幕”