护航“黄金周”,枇杷飘香时——记古楼镇市场监管所女将孟智慧的“双节”坚守
五月古楼,枇杷金黄,游人如织。当“五一”国际劳动节的喜庆遇上古楼镇一年一度的“枇杷采摘节”盛大开幕,这座小镇迎来了年度客流与消费的高峰。面对激增的市场监管压力,古楼镇主持市场监管所工作的孟智慧没有丝毫懈怠,这位基层一线的巾帼女将,带领全所执法队员,将办公室“搬”到了熙熙攘攘的街头巷尾,用脚步丈量安全,用汗水诠释担当。
未雨绸缪,下好“先手棋”
节日前夕,孟智慧深知“防患于未然”的重要性。针对古楼镇以农家乐、水果采摘园为主的消费特点,她提前一周便召开了专项工作部署会。会上,她明确要求:“‘双节’期间,食品安全是底线,价格稳定是红线,我们要让游客乘兴而来,满意而归。”

她带领队员对全镇范围内的超市、餐饮单位、采摘园进行了拉网式排查。在检查中,她发现个别农家乐后厨地面积水、三防设施不到位,当场下达责令整改通知书,并要求经营户立行立改,不整改到位绝不放过。
一线值守,当好“护航员”
节日期间,孟智慧坚持每天清晨带队巡查。在古楼镇的主干道上,总能看到一个身穿制服、步履匆匆的身影。她重点对枇杷市场的计量器具进行突击检查,严厉打击“缺斤少两”的欺诈行为。

“老板,你这个秤要定期去检定,不能让老百姓觉得我们古楼的果子甜,心却‘黑’。”在一家水果摊前,孟智慧一边检查电子秤,一边耐心地向商户宣讲诚信经营的重要性。对于游客投诉较多的价格问题,她推行“明码标价”专项整治,要求所有餐饮、住宿及水果销售必须公示价格,坚决杜绝“天价果篮”和“阴阳菜单”。
柔性执法,做好“服务员”
除了铁面无私的监管,孟智慧更懂得服务的温度。在皮扒节开幕式现场,人流拥挤导致部分临时摊位秩序混乱。孟智慧发现后,并没有简单地驱赶取缔,而是主动协调场地,帮助商贩规范摆放,既保障了道路畅通,又维护了商贩的生计。

在处理一起游客关于水果重量的投诉时,她仅用15分钟便赶到现场,经过调解,商户不仅退还了差价,还向游客赔礼道歉。游客临走时竖起大拇指:“古楼不仅有甜枇杷,还有这么高效的‘孟所长’,这趟来得值!”
坚守岗位,舍小家为大家
连续七天的“超长待机”,对于孟智慧来说已是常态。作为古楼镇市场监管负责人,她总是把最重的担子挑在自己肩上。由于节日期间工作繁忙,她常常错过饭点,泡面成了主食,嗓子也因为不停地宣讲劝导变得沙哑。队员们劝他休息,他却笑着说:“越是过节,老百姓越盯着咱们。市场稳不稳,咱们心里得有数。”

据统计,在“五一枇杷节”期间,孟智慧带领古楼镇市场监管所共出动执法人员40余人次,检查经营主体120余户,快速处理消费投诉6起,办结率100%,为消费者挽回经济损失数千元。她用实际行动擦亮了“古楼市场监管”的金字招牌,确保了辖区市场秩序井然,未发生一起食品安全事故和重大价格纠纷,让这颗合川区的“枇杷明珠”在节日期间更加璀璨夺目。