1.真正的营销，从研究人性开始……其它的都是外围！

2. 营销，永远营的是人性，销的是产品。占领心智，种下心锚，方法可以千变万化，但人性的逻辑却始终如一！

3.营销其实就是一场测试的过程，将同一个想法，用同样多的投入，不同的方法去进行营销。总有一个结果是更好的，将结果好的放大，将结果不好的放弃……仅此而已。

4.营销不是强行向消费者灌输自己的理念，而是帮助消费者意识到自己可能忽略的重要的人、事、物，让消费者感受到被重视的感觉！

5.营销要有效果，就要真实的侵入到用户的内心当中，敲击到用户最柔软的心坎，加之巧妙用“人性”，即可达到甚至超出预期的结果！

6.真正的营销不是把玩消费者心理的低端口号，它的本质是以研究人为主体，于人们无意识的主观认知以外的边界去建立商业系统，因为那里永远是利润产生的第一源头。

7.营销就是要100%站在客户的角度，深层次的了解客户的痛点，用客户最愿意接受且简单、有效的方式来解决他们的问题、改变他们的生活，实现他们的梦想，让其从水深火热中跳出来……而并非一味地成交、销售！

8.在客户心里，你是谁，对他来说并不重要，他更关注的是：“谁对他的好处更多一点”。所以，做为企业和营销人，如果你不能为他创造实实在在的价值，你就别指望成交他，人就是这么现实！

9.顾客为什么购买？答案并不复杂，一定是基于需求、感观、体验、成本的综合考量。这当中包括了消费动机的三个要素：价值、便利、优选。价值的核心在于为顾客提供有价值的产品服务；便利的核心是谁能让顾客享受更加方便、快捷的服务，谁就是赢家；优选的核心则是性价比。不管技术如何创新和突破，仅靠理论性的技术思维很难在商业化领域成功。相反，以人性为圆心，技术才能发挥出真正的价值！

10.消费者永远希望有更好的方式能帮助他们解决需求，只不过他们不知道更好的方式究竟是什么罢了……所以很多时候你不仅要倾听客户的声音，还要代表客户去创新，这是让你企业、基为长青的根本所在！

11.营销本身就是从人性角度出发的，任何学科或多或少都和人性有关系，无论学科看似与人性相隔多远，它们最终都会以某种途径再次回归到人性中！

12.营销的第一件事不是想着获取客户，而是打造吸引力，如果没有吸引力，一切的营销活动也就是个花架子而已……人都没来，你卖给谁呢？

13.不卖承诺，卖结果。你的产品越靠近客户想要的结果，你的客户就越容易产生购买行为。永远记住客户要买的不是你的产品，而是结果。讲产品的特性、功能、没有任何优势，产品能够为客户解决什么难题……这才是核心，才是他们最想要的！

14.营销的目的是卖东西，但绝对不是直接卖东西，本质上是我们的智商在与人的本性打交道。消费者只会知道自己想要、自己需要，看似一切都是自我的决策。本质上是被我们设计出来的想法，他的行为都在我们的预料之中……我们制造的想法有多强烈，他们的本性驱动着他掏钱就有多彻底！

15.人的所有行为都是取决于他的思想，而大脑里的思想构建都取决于“信息”，而大脑是接收信息的唯一入口，一个人的大脑收到什么信息，他就会认为世界是什么样，世界的万物是什么样。信息可以指引他怎么想，指引他怎么做。什么认知，什么本质，都是取决于“信息设计师”让他如何认为而已。客观来讲，我是营销师，本质上我是“信息设计师”在我们包装的企业、产品、人物，都是为了让别人怎么想，然后该怎么做而已。所以记住“传递信息”是一门艺术。

16.任何一个年代，求利的顾客不会没有，所有营销活动，多少都会有点结果。但这只是解决及时性的皮毛问题而已，无法长久，需要不断的持续的刺激，才能实现顾客“心脏”的不断跳动。刺激多，则麻木，不刺激，又不行，则会陷入无限死循环。唯有跳出问题解决问题才是真正的破解之法，而不是用问题解决问题！

17.在任何营销中，并不存在客观现实性，也不存在事实，更不存在什么最好的产品，存在的永远只是顾客或潜在顾客心智中的认知……只有这种认知才是事实，其他的都是幻觉！

18.在营销方面大部分的个人和企业都缺乏两样东西：一是思路，二是行动。为什么很多人没行动？因为缺乏好的思路。为什么行动结果不是那么令人满意？因为思路有问题。这就是为什么创意如此重要和值钱的原因！

19.让人买单的根本就不是产品本身有多好，而是产品背后承载着别人的什么想法。需求是一个伪命题，制造想法才是真理！

20.营销学，真正的本质是在跟人的本性打交道。人不会因为一个产品而买单，人只会为自己的想法而掏钱！

21.营销其实是一场影响力的游戏，影响人的思维和行为，它的背后是对消费者认知及状态的一个改写、重建对方的认知，把他推到已设立好的标准，而最好的方式就是直接“催眠”……在不知不觉间重构客户的认知，改写对方的情绪状态，最终让客户极度渴望拥有，从而产生购买的行为！

22.真正走心、用心的营销，光策划走心还不够，洞察和创意也要走心。每一个细节都必须走进用户心里，方能触碰用户尘封在心底的柔软之处……如此才是真正一流的营销！

23.营销从来不应拘泥于形式，唯有精准的内容展现与有效的触达，才是能够让品牌与用户建立起交流的契机！

24.很多时候你分析一个产品，你从这个产品本身分析不出来它为什么好、为什么不好，那你就要还原到那个场景当中去。搞明白，任何一个产品，消费者不是买，而是用这个产品来解决他问题的，这就是场景主义的商业世界观！

25.营销的目的永远都是落在产品上，如果把一个品牌比作一个人，营销是这个人的外表和谈吐，而产品则代表着这个人的本质……如果脱离了产品本身，再有创意、有影响力的营销，也只能是金玉其外败絮其中！

26.产品是1，营销是0，所有认为产品不重要的营销皆是伪营销。简单来说营销就是为好产品而服务的，如果产品不能成为1、品质不够硬核，那么所做的一切营销都是无用功！

27.任何企业、任何营销，只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的而购买产品，才能真正制定出针对性的营销创意。营销大多是以消费者为导向的，根据消费者的需求来制定产品，但仅仅如此是不够的……还要加上对消费能力、消费环境的分析才能使整个营销活动获得成功，打下一场漂亮的胜仗！

28.任何产品都一样，我们要站在消费者的角度去思考，去分析，首先你满足了消费者什么需求？其次你是为什么人服务？最后消费者会在什么情况下使用？只有将这些分析清楚，这样才能明确知道消费者的需求，才能对症下药。想要找到消费者的痛点，那就需要将消费者的目标转移到自身需求，而不是产品！

29.成交不是你要卖，而是帮助客户做出购买的决策。人们都喜欢从众，都喜欢具有稀缺性的产品，而我们的产品是能够减少痛苦或者帮助对方达成梦想的。在你把客户的需求挖掘出来之后，就需要通过文案用事实告诉他，帮助客户解决他不能解决的问题……从而成交！

30.营销的两条命脉：一是创新营销的能力，如果一个品牌本身缺乏创新营销能力，那么即使身处再好的时代，你都不会是那个成功的品牌；二是挖掘超级痛点的能力，超级痛点就是洞悉消费者未被满足需求的超级洞察，如果没有超级痛点并形成痛点符号，你就无法真的透过营销有效驱动指数级增长。不管身处哪个时代，营销底层逻辑始终不变——创造出消费者未被满足的需求！

31.营销的目的是为了影响消费者的决策，不管产品策略、渠道策略、品牌策略如何，最终目的都是为了提高消费者购买产品的概率。所有的行为和套路，都是为了影响消费者而决策服务的！

32.营销中，如果你认为谁都是你的客户，那么这将是你业绩停滞不前的开始……营销，最核心的一个问题，就是要了解你的产品要卖给谁。只有把目标客户研究透了，才有可能研发出针对性的产品，做出有杀伤力的营销方案，从而打造出不依赖于能人的销售流程！

33.成功不是拥有得多，而是懂得拒绝得多。拒绝的越多，你才能拥有的越多。营销最开始不是要拥有客户，而是要拒绝客户。谁你都想把他变成你的客户，最后你就没有客户。什么事你都想做，结果什么事你都做不成。要成功先学会拒绝，拒绝一些人，拒绝一些事……不懂拒绝，你注定与成功无缘！

34.最好的营销不是讲产品讲得多好，也不是产品满足了客户什么需求，而是用心经营自己。人都喜欢听故事，经历就是故事、经历就是财富！

35.无论是哪种营销手段，最终都要回归到自身产品和品牌上，只有将自身产品卖点和品牌故事不断进行提炼，才有可能将产品或品牌的精髓真正传递给消费者！

36.营销的本质不在于物美价廉等低端的饱和口号，真正的营销在于剖析人性特点入手去侵占消费者主观认知以外的边界，因为从人们无意识中去建立而起的商业系统，才是真正产生无尽利润的商业模式！

37.越是基础的问题，越反映出对本质的理解，也越容易影响企业实际操盘时结局的好与坏……欲望不等于需求，简单地说，能被支付的欲望才是真正的需求！

38.有一种学习营销的方法，叫“买”。我特别喜欢去体验不同品牌他们是如何销售的，如果你遇到了顶级的销售高手，他们把贵的东西卖给你了，那么你自然而然学到了卖高价产品的秘诀！

39.一切的成交是因为客户有价值感知，也就是潜在客户能感知到你的产品服务有益于他。如何感知到价值呢？其实所有的感知都来自于体验，有体验才有感受、感觉，才能感知，而体验分直接体验和间接体验！

40.很多人做营销都是有一些浮躁，想急功近利。撇去浮起的泡沫，营销的本质是什么？真正推动营销进步与品牌发展的动力又是什么？想清楚这几个问题再继续上路吧，做一个合格的营销人！

41.什么是营销？营销和销售的差别如同踢球一样，销售只是最后一个进球的门槛，但球为什么能到达球门口，是因为通过一系列的带球动作把球带到门口来了，那个才叫做营销！

42.所有伟大的营销都源于深刻的洞察，每一个社会议题背后折射出来的现实现象，必定与大众息息相关……品牌通过挖掘并创意化表达，必定可以戳中大众的情绪点，引发他们的广泛共鸣而获得认可！

43.年轻人历来是市场的风向标，是消费观念的引导者！消费归根结底不能停留在对物质的满足上，也不应该把消费升级或者消费降级看的那么重，而是应该让自己每一笔消费更有价值……才是提升消费水平的真实指向！

44.营销的艺术是什么？就是永远比客户预期要高一点点，无论是环境、价格、文化。永远不要再客户的预期范围内，预算90要买到的东西，如果如了客户，那么他会看不起你。如果预算90，结果110元才能得到，那客户就会因为得到而感到自信，并且客户会仰视你。但要切记，不要超出对方预算太高，因为太高他就会够不着，最终放弃。所以价格不要在顾客预算内，一定要让他踮起脚尖才能得到。文化、信息、环境、也是同样的道理。不要太俗，也不要太深……客户想要明白需要稍微的思考才能理解。这样才能让客户对你的品牌处于仰视状态，从而达成上瘾的结果！

4.5我一般只在一种情况下帮人出方案，那就是“付费”。为什么要付费？通常情况下，没有付出代价就得到的东西，基本上不会有人去执行，那怕你给他的是世界上最好的营销策略，营销方案……这就是人性。如果真要给你建议的话，记住以下两点：1、有多少人做多少事。2、有多少钱办多大事。另外，保证策略结果有一个关键因素，那就是“人”。找对人，花小钱，办大事。找错人，花大钱，也未必能办成事！

46.其实我们所有的痛苦都是外界附加的，我们所有的需求都是别人制造的。没有想法就没有需求，没有需求就没有交易；没有对比就没有伤害，没有伤害就没有痛苦，没有痛苦就没有买单！

47.创意不能靠雷劈，创意要自己没事就劈自己！首先无论如何你先行动起来，创作起来，想不到好的创意，还想不到坏的吗？有了坏的，才能有好的。其次人的大脑都很懒，只靠外部压力的话，那就没事多给自己找一些做事的最后期限。截止日期永远是创作最好的朋友！

48.营销的艺术手段就是：让干净的灵魂在肮脏的世俗中展现魅力，获得优越感。让肮脏的世俗之人，让他去滋养荷花树木来体现他的价值，拥有价值感，存在感。这就是营销的艺术行为！

49.作为营销人，就需要在所有的假象当中洞察真相，不断往下追问什么是本质？不断的探索现象和结果的来龙去脉，这是确保一个策划能够在最大程度上获得成功的基本工作。营销更像是一门没有定位的哲学，虽然不知定位，但一定很高级！

50.营销人的初心是什么？坚信你的产品或者服务，一定能够帮助你的客户实现美好的生活、达成客户的目标、实现客户的梦想，一定能把你的客户从艰难痛苦、水深火热中拯救出来。只有基于这样的初心，营销人的修炼才能开始，企业的宏图霸业才能起步！

51.乱世学兵法，盛世学营销！

52.顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂…取众之长，才能长于众人！

53.第一个把女人比作玫瑰的是天才，第二个是庸才，第三个是蠢才。当所有人都以某个热点来作为营销手段一拥而上时，请及时刹车，先想想这句话！

灵魂与科学，这是一个矛盾又永恒的话题，正如营销中的感性与理性，在每一个出色的营销案例中，犹如量子纠缠般的同时出现，贯穿始终！

54.营销的终极，就是在商业领域改变规则。如果营销后人只是在前人的基础上去做延伸创新，这样根本就无法改变世界……我们新一代的营销人应该思考怎么推翻过去，重建营销秩序！

55.这个世界上，任何事情都没有绝对，营销也不例外。俗话说，条条大道通罗马，每个人只要找到适合自己的那条道就可以了。关键是，很多人都不知道自己适合那条道，你唯一需要做的就是测试，修正，优化！

56.其实很多人营销做不好，根本就不是营销策略的问题，也不是技巧的问题，是心态的问题，做人的问题，执行的问题，对待问题是否灵活的问题。同样的事，同样的方法，不同的人说出来都不一样。所以，提升自己的水平才是王道。自己不会开飞机，给你飞机也没有用；自己射击水平不够好，给你再好的枪也没有用。所以，不花时间练习基本功，一切皆是空谈！

57.很多人做生意败就败在“我很专业”如果你的专业无法进行商业化，那就相当于潦倒的梵高，很多人觉得自己的某项技能很专业，却忽略了如何进行商业变现……所以营销才来的如此重要！

58.高手，会卖更会买！要想学习高手如何卖？去买一买便知……要想成为营销天才，先要成为客户天才，然后回顾自己购买决策的整个心路历程，你的世界就是未来你客户的世界，走进你自己内心的世界，未来你就能走进客户内心的世界！

59.在营销策划中，当我开始采集你的惯性，我必然会开出一个让你无法拒绝的条件，因此让你做出我想让你做出的行为，这是在营销策划中的艺术之术！

60.营销策划人是为创造奇迹而存在的，如果营销策划不能帮客户创造“卖好的奇迹，那么所有从事这个职业的人便是在诋毁和侮辱这个职业。对每一个营销策划人来说，创意是生活，更是生命。从事营销这个职业是令人绝望的，不仅劳心而且劳身，其艰苦只有深处其中才能体会！

61.“营销的最终目的是让销售变成多余”这个观念简直就是瞎扯蛋……营销与销售之间真实的解读应该是这样：营销是为了创造销售而建立的一种机制，销售是营销想要实现的最终结果！

62.营销的终极本质，就是在迷茫的生活过程中，你给别人创造了什么、让别人在活着的过程中因为你的存在和设计产生了多么美好的体验？这就是营销的价值！这就是营销存在的意义！

63“营销”二字在普通人眼里，或许也就只是一种获得财富的手段。这远远低估了营销的真正伟大。它是一门如何与人的精神世界沟通，又如何成全别人美好的一门学问。人活着为了什么呢？其实人人都不知道自己活着到底是为了什么。生命、地球、宇宙、又为何存在？这些终极问句，答案不得而知！