区市场监管局开展旅游服务执法检查
区市场监管局开展旅游服务执法检查
为进一步规范旅游市场秩序,维护消费者合法权益,近日,区市场监管局组织执法力量,采取“线上线下”相结合方式,对辖区内旅行社开展执法检查行动,全面排查旅游服务中虚假宣传、误导消费等违法行为。

执法人员对辖区内实际经营的8家旅行社进行了实地走访,深入核查门店资质证照、旅游服务履约情况,从严核查旅游产品报价、行程套餐约定、食宿交通标准、景区游览时长等关键信息,严查不按约定提供服务、变相强制消费、捆绑消费等侵害消费者权益行为。
线上同步加大网络旅游信息监测力度,紧盯抖音、小红书、微信朋友圈等热门社交平台,全面排查旅行社发布旅游推广文案、线路广告、团购套餐,重点整治商家以低价游、零付团费、纯玩无购物等噱头虚假引流、夸大宣传、误导消费等行为。严厉查处旅游线路不实介绍、住宿餐饮标准虚标、游览时长缩水、承诺服务不兑现等虚假商业宣传、违法发布虚假广告的违法行为。
下一步,区市场监管局将持续加大旅游市场监管力度,常态化整治行业乱象,营造安全放心的旅游消费环境。
供稿:反垄断与反不正当竞争执法科
责编:肖然
审核:魏印海
监审:张明