扎根基层二十余载，步履不停深耕乡土。在泽州农商银行高都支行，有这样一位默默耕耘的农信人——李小建。他把根深深扎在乡土里，把情浓浓融在百姓中，用二十余年的坚守与付出，成为乡亲们信赖的“金融贴心人”。2025年，他深耕辖区市场、精准服务客户，全年累计投放贷款263户，贷款余额净增2781万元，凭借亮眼业绩获评晋城管理中心“全市农商银行2025年度综合营销标兵”称号，以实干诠释基层农信人的使命担当。

二十载风雨兼程，二十载初心不改。李小建扎根高都这片热土，把支行当作家，把乡亲视作亲人，常年奔走在大街小巷、田间地头，用脚步丈量民情，用真心联结民心。如今，辖区80%以上的村民他都熟识，见面能打招呼、进门能拉家常，对各村情况、百姓需求了然于胸。这份日积月累的熟悉与信任，成为他深耕市场最坚实的底气，也让他在基层金融服务中如鱼得水。

作为一线客户经理，李小建始终以热情为帆，以服务为本。他主动走村入户、深入田间地头，细致摸排百姓生产经营与资金需求，耐心讲解信贷政策、金融产品，用真诚与专业搭建起银农、银商之间稳固的信任桥梁与客户关系网。在业务办理中，他坚持提速增效，主动优化流程、压缩办理时限，能当天办结的绝不拖延，能一次办好的绝不让群众多跑一趟，以专业高效、细致周到的服务赢得群众一致点赞：“李经理办事靠谱、效率高，态度还特别好！”朴实的话语，是对他服务工作最真挚的认可。

急客户之所急，解群众之所难。李小建始终坚持换位思考，立足本地实际、贴近百姓需求，不搞“一刀切”服务。面对农户春耕备耕、秋收秋种的资金缺口，个体工商户日常经营周转、小微企业扩大生产等不同场景，他逐一上门走访、精准对接需求，坚持“一户一策、量身定制”，为客户灵活匹配合适的信贷产品与还款方式。他始终把群众的急难愁盼放在心上，用及时、便捷、接地气的金融支持，切实解决农户、商户融资难、融资慢问题，把农信的金融活水精准滴灌到田间地头、千家万户。

一份荣誉，一份责任，更是一份前行的动力。未来，李小建将继续扎根基层、坚守初心，以荣誉为鞭策，以实干显担当，持续用优质、贴心、高效的金融服务守护一方百姓、助力地方发展。