想做顶级销售?先完成这三个转变

你有没有发现,身边的销售分两种。
一种追着客户跑,电话打了几百个,消息发了几十条,客户还是不冷不热。
另一种客户主动找上门,聊几句就定下来了,好像单子自己会飞。
差距在哪?不是产品,不是口才,是思维。
普通销售在想我怎么把东西卖出去。
顶尖销售在想客户为什么需要买。
今天说三个核心转变,看看你在哪一层。

第一,从卖产品的变成解决问题的。
客户每天接到太多推销电话。
你说产品多好,他根本不想听。
因为他觉得你只想掏他口袋。
但如果你换一种方式。
不问您考虑得怎么样,而是问您现在最头疼的是什么。
不讲我这个功能多强大,而是讲用了之后你那个头疼的事就能解决。
不催着客户下单,而是帮他把账算清楚:投入多少、省多少、多久回本。
这时候客户的感觉完全不一样了。
你不是来掏他口袋的,你是来帮他解决问题的。
他有了问题,第一个想到的就是你。这叫角色转变。

第二,从求着成交变成让客户怕错过。
很多销售怕客户跑,客户说贵马上打折,客户说考虑马上说等您,客户提什么要求都答应。
结果呢,客户反而不着急了。
人性就是这样:越容易得到的越不珍惜。
反过来看,你有没有发现,那些排队要等几个月的餐厅,大家挤破头想去。
那些说名额有限的活动,大家抢着报名。
销售也是这个道理。你随时都在,客户随时都能找到你,他就不着急。
你告诉他你今天下午要开会,只能明天回复,他反而会早点找你。
你什么客户都接,他觉得你不值钱。
你明确说我只服务有明确需求的客户,他反而更重视你。
你动不动就降价促销,他觉得你在清仓。
你说这个月我只能接三个项目,你做的话咱们尽快定,他反而会抢着做决定。
这不是套路,是价值。
你的时间有价值,你的专业有价值,你的方案有价值。
客户尊重的是有原则的销售,不是有求必应的销售。

第三,从追着客户跑变成让客户追着你跑。
这是最根本的转变。普通销售把百分之八十的时间花在找客户上。
打电话、发朋友圈、陌拜。
累得要死,业绩还靠运气。
顶尖销售把百分之八十的时间花在让自己值得被找上。
他在做什么?
今天打磨一个能说三天三夜的经典案例。
明天写一篇客户看了就想转发的行业干货。
后天整理一个客户成功的数据复盘。
这些东西看起来不产生直接业绩,但它们在建立一件事——信任。
客户在网上刷到他的文章,觉得这个人懂行。
朋友转了他的案例,觉得这个人靠谱。
然后呢?不需要他去找客户,客户主动来加他。
一加上就说,看你做了某某客户的案例,我们也想了解一下。
这种单子,跟进周期短、决策速度快、成单率高。
因为你还没开口,信任已经在了。
你花时间去追客户,客户永远在躲你。
你花时间让自己变得值得被追,客户会主动来找你。
这三个转变,你在第几层?
第一层从卖产品到解决问题,你有没有真的在客户的角度想,他最痛苦的是什么?
第二层从求着成交到制造稀缺,你有没有自己的原则和边界?
第三层从追客户到让客户追你,你有没有在做让客户信任你的事?
不用急着一下子做到。
每个销售都是这么一步步走过来的。
但你得知道方向在哪。
方向对了,慢一点也没关系。