【营商环境】市场监管局:优服务破壁垒强效能以实干擦亮营商环境“金名片”

优化营商环境，服务永不止步。今年以来，沈阳市沈北新区市场监督管理局聚焦企业急难愁盼，以专业破壁垒、以高效优服务、以担当解难题，用一系列有力度、有温度、有速度的务实举措，全力为企业发展保驾护航，持续擦亮区域营商环境“金名片”。

一、专业破局为外资企业纾困提速

沈阳蒙牛乳业有限公司作为中外合资企业，因经营发展需办理董事长变更登记。按常规要求，外资股东身份认证须在开曼群岛办理海牙认证，流程繁琐、周期长、成本高，若超时未完成，将直接延误企业新项目上线投产。接到企业诉求后，局主要领导亲自部署、靠前攻坚，企业注册科专班钻研政策、细核章程与决议文件，精准找到合规突破口，成功破解外资股东认证难题，助力企业高效完成变更登记。沈阳蒙牛也成为蒙牛集团国内首家突破海牙认证完成高管变更的企业，获集团通报表扬，顺利新增产线、拓展业务，实现产能扩容与效益提升。企业专程送来“业务精湛办实事高效服务暖企心”锦旗，为沈北市监的专业能力与担当精神点赞。

二、双线并行系统切换期服务“不断档”

五一假期后，全省市场监管综合业务新系统正式上线。面对新旧系统衔接调试、部分线上业务暂无法办理的堵点，企业注册科提前学透培训内容、上线首日集中测试，主动打破常规、灵活施策，实行“线上能办即时办、线上难办线下办”，急事急办、特事特办，最大限度降低系统切换对企业经营的影响。 5月6日新系统运行首日，辖区一企业急需办理多项营业执照变更，因系统调试出现线上线下办理受限问题，延误将影响业务推进。注册科迅速响应，启用线上线下双线并行模式：专人全程指导线上材料申报、紧盯系统调试；同步开通线下绿色通道，快速受理审核、无缝衔接办结，当天便为企业换发新执照。企业办事人员连连称赞，真切感受到政务服务的速度与温度。