榜样引领丨深耕海外市场十二载,一名广软人的“格力”征程与家国情怀——记2014届优秀校友、格力海外销售公司北美区域销售经理蒋佳期


榜样引领丨深耕海外市场十二载,一名广软人的“格力”征程与家国情怀——记2014届优秀校友、格力海外销售公司北美区域销售经理蒋佳期

在世界空调产业的版图中,北美市场一直是技术壁垒最高、标准最严苛、竞争最白热化的“高地”。而在这片高地上,有一位来自广州软件学院的年轻校友,用十二年如一日的坚守与拼搏,书写着中国制造走向世界的精彩故事。

他叫蒋佳期,2014届数字经济与管理学院国际经济与贸易专业优秀校友,目前担任格力海外销售公司北美业务部区域销售经理,是格力电器在北美地区空调板块销售的核心成员之一。

从学生会主席到格力新人:在“高起点”上重新归零

2010年,蒋佳期进入广州软件学院国际经贸系国际经济与贸易本科专业学习。大学四年,他的履历十分亮眼:担任班长、系学生会秘书处干事,大二担任学校学生会学习部部长,大三当选第十届学校学生会主席。期间,他多次获得“广州大学优秀学生会干部”“广州软件学院优秀学生会干部”“学生干部之星”称号,连续获得学生奖学金一等奖、二等奖,“优秀学生干部”“优秀共青团员”“优秀毕业生”等荣誉称号。

这些荣誉背后,是蒋佳期对自身能力的系统锤炼。从组织校园活动到协调跨部门合作,从服务同学到代表学生群体与校方沟通,学生会的工作经历让他提前完成了从“执行者”到“组织者”“领导者”的角色过渡。他坦言:“做学生会主席时,我学会了如何在压力下做决策、如何对不同层级的人负责——这些能力在后来管理海外区域市场时,几乎是原样复现。”

2014年毕业后,蒋佳期进入珠海格力电器股份有限公司格力海外销售公司北美业务部。格力电器作为国内空调行业的龙头企业,对销售业务岗位的专业化要求极高。作为国际经济与贸易专业的毕业生,商务谈判、国际结算、外贸流程是他的强项,但在暖通空调领域的产品知识方面,他几乎需要从零开始。

当时,格力内部许多销售业务人员都是暖通设计专业的科班出身,专业基础扎实。面对这一差距,蒋佳期没有退缩。入职后很长一段时间里,每天正常工作时间结束后,他会主动到空调生产线上,从每一个小零件开始学习。上千个空调内外机小零件的名称、作用及安装位置,他一一记在脑海中,系统性地将空调的专业知识重新自学了一遍。

“那段时间很苦,但现在回想起来,是最值得的一段经历。”蒋佳期说,“只有真正理解了产品,你才有底气坐在客户面前。”

足迹遍布北美大陆:在工地与会议室里锤炼“中国厚度”

深耕北美空调市场一线十余年,蒋佳期的足迹遍布美洲大陆。他曾在烈日下跟着安装师傅走访一个个工地,学习安装知识,了解产品功能点在真实场景中的表现;也曾在芝加哥、纽约等城市的商业写字楼里,与美国大型电器企业、零售商超的采购高管们一条条地沟通合作细节。

蒋佳期与团队一起筹备美国制冷展会,安装样机

北美市场有其独特性:消费者对空调产品的能效标准、静音性能、智能化控制有极高要求,同时法律环境复杂,产品认证体系繁琐。要在这里站稳脚跟,不仅需要产品本身的硬实力,更需要销售团队对客户需求的深度理解和对商业规则的精准把握。

蒋佳期凭借在校期间学习到的扎实国贸专业知识、清晰的沟通能力、灵活的谈判技巧及出色的商业敏锐度,逐步从一名普通业务人员成长为区域销售经理。他曾带领销售团队完成超过4亿美元的年度销售任务,熟练掌握订单谈判、国际物流、跨境电商、国际结算等全链条工作内容。

2020年蒋佳期在美国奥兰多AHR制冷展布置格力电器展位

2024年蒋佳期参加美国芝加哥AHR制冷展

这些成绩的背后,是一次次看似琐碎却至关重要的“基础功”。蒋佳期说:“在北美做销售,不是简单地报个价、签个合同。你要懂产品、懂物流、懂结算,甚至要懂客户的商业模式。只有把自己变成这个领域最懂的人,客户才会信任你。”

蒋佳期代表格力电器参加广交会

蒋佳期荣获格力电器2019年先进个人

推动中国制造走向世界:一名外贸人的使命与担当

在蒋佳期看来,格力电器作为中国家电行业的领军企业,有责任也有能力在全球高端市场中占据一席之地。而北美市场,正是检验中国制造成色的“试金石”。

过去,“中国制造”在北美消费者心目中的形象往往是“性价比高”,但品牌溢价不足。蒋佳期和他的团队正在改变这一认知。通过持续的技术沟通、售后保障和本地化服务,格力空调在北美市场的品牌认可度稳步提升。从家用分体机到中央空调系统,从传统定频到变频节能技术,格力产品的迭代升级,也映照着中国制造业从“跟跑”到“并跑”甚至“领跑”的历程。

“我最大的成就感,不是完成了多少销售额,而是看到中国品牌被越来越多的北美消费者认可。”蒋佳期说,“当你在美国的大型商超里看到格力产品的展示,听到当地消费者说‘这个牌子不错’的时候,你会觉得所有的辛苦都值了。”

校友寄语:扎实走好每一步,机遇自会到来

回顾自己的职业发展之路,蒋佳期最想与母校学弟学妹分享的心得是:不要急于求成,每一个岗位、每一段经历都有其价值。

“在校期间的学生干部经历,锻炼了我的统筹能力和抗压能力;入职初期在生产线上的学习,奠定了我的产品知识基础;在北美工地上的风吹日晒,让我真正理解了客户的需求场景。”他说,“这些看似不起眼的积累,最终都会在你职业生涯的某个节点上发挥作用。”

从广州软件学院的校园到北美大陆的广阔天地,从一名学生会主席到格力海外销售公司的区域销售经理,蒋佳期用十二年的时间,诠释了“奋斗”二字的分量。他的名字或许还不为大众所熟知,但在北美空调市场的版图上,他所代表的格力团队和中国制造的力量,正在被越来越多的人看见。

这也正是广州软件学院“明德日新,知行合一”校训精神的生动体现。在服务国家战略、推动中国品牌走向世界的征程中,广软人正在积极参与。

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来源:广州软件学院校友会

编辑:院团学新媒体工作部 骆宇庭

校对:院团委学生副书记 王瀚磊

初审:院宣传指导老师 房家妍

复审:院学工办主任 吴卓君

终审:院党委书记 李文娟