LTC是承载公司最大的人、财、物的业务流，这个业务流是否能高质量高效运转，决定公司的生死存亡。

营销变革的三重价值：成就客户、成就一线、成就企业持续有效增长

第一重价值：成就客户。

有效的营销变革让企业有能力用更优质的产品与服务持续为客户带来价值。

第二重价值：成就一线。

（1）帮助一线减负，减少一线员工的非增值业务(牵扯一线员工精力却不能直接让企业产生效益的工作)。

（2）为一线赋能，让听得见炮声的人来指挥战斗(有效的营销变革可以替一线提供更多的资源和权力)。

（3）为一线提效，提升一线系统运作效率(拉通端到端的营销流程，打破部门墙)。

第三重价值：成就企业持续有效增长

（1）提升组织的运作效率，即提升组织绩效。

（2）提升客户满意度。

（3）帮助企业实现可持续盈利性增长，每家企业都需要保持合理的成长速度，如果不保持，企业没有足够的能力支撑自身发展的。