代跑获客容易留客难:我是如何搞砸的!!
这次他手里拿着三部手机——当时学生有备用机甚至三部手机并不稀奇。
简单打过招呼后，他说：“昨天你的红包我看到了，不知道该怎么回。天这么热，代跑也挺辛苦的，不过感觉你人挺实在。”
听了他的话，再看他递来的三部手机，我知道那个红包还是起了作用。
我接过手机，定好点位，一手握着两部手机，跑了起来。
二十多分钟后，我把手机还给他。他依然爽快地准备付钱。
“给15就行。以后你带来的手机，每部我给你返2块。”我接着说，“别推辞，我也是顺路打卡，你介绍的生意，总不能让你白忙。”
在我的最初的设想里，那2块钱本来就是预留给人情往来的。
他大概没想到我会这么说，但看我语气认真，也就没再推辞。
我很喜欢和这样的人打交道，不绕弯子，干脆利落。这次代跑，如预期般为我带来了几位固定客户，但也为之后埋下了一些问题。
回到宿舍后，我开始复盘我这两天的经历，尤其是找客户这件事，自己有哪里不合适。
我的兼职通常要忙到晚上十点，而且一忙起来根本顾不上看手机。而小胖找我代跑的时间，又多是下午放学后。所以如果那几天正好凑上，我的时间就很难安排。
起初我并没意识到这个问题，直到当下周六——小胖发消息找我的时候，我正在兼职，手机静悄悄躺在更衣室里。等我闲下来吃饭，打开微信，才看到一连串消息：
我赶紧解释：“不好意思，刚才在兼职没看手机，今天接不了啦，十点才下班。”但他一直没回。
“好了好了，马上！”我一边答应，一边用夹子去烤箱取蛋挞。
果然，夹子没夹稳，哐当”一声，一整盘蛋挞全扣在了地上。
这动静自然不小，惊动了值班的经理，值班经理立刻走了过来。
我心里一沉，思绪一下子就回到兼职上了：“完了，今天白干，等死了”。
经理看了看我，又看了看满地狼藉，竟没责备，只说：“没烫到就行，收拾一下，再烤一盘。”说完便走向前台，似乎去跟顾客解释了。
我一边收拾，一边内疚。不知道经理怎么沟通的，肯定都用了其他食品补偿顾客。
那晚下班回去，我一直在复盘。反思自己为什么没提前想到兼职和代跑会冲突？为什么没让对方知道这个可能性？
想着想着，心里冒出无数个“如果……”，唉！算了，事情已经发生，没有如果。
回到宿舍躺下，我盯着手机等小胖回复，也在想怎么解决这件事。