OPPO母亲节营销翻车:尊重两个字,很难写吗?
母亲节,本应是品牌表达感恩与尊重的时刻。然而OPPO却用一句“我妈有两个‘老公’”直接“翻车”。

文案写道:“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。跟我爸约会基本不打扮,见另一个,她恨不得穿婚纱。”短短两句话,踩中了冒犯女性、调侃婚姻、曲解母爱的多重雷区。有网友反问:“如果父亲节写‘我爸有两个老婆’,OPPO敢发吗?”一个问句,让双标无处遁形。
面对如潮的批评,OPPO很快就道歉了,称文案是想“打破刻板印象,呈现更多元的当代母亲形象”。这个初衷本身没有错,母亲确实可以追星、有爱好、有独立于家庭身份的精神世界。但问题在于,文案的落点不是“母亲自己的热爱”,而是“母亲与另一个男人的暧昧关系”。
“恨不得穿婚纱”这种充满亲密仪式感的表述,在母亲节语境下,没有任何普通读者能第一时间联想到“追星”。OPPO事后用“追星”来解释,更像是在用一个牵强的说辞为失当的表达找补。一个真正想展现“多元母亲形象”的品牌,完全可以写“我妈为了看偶像演唱会,能比追我上学还拼”——清晰、正向、不冒犯。但OPPO没有。

更令人遗憾的是,一场弥补错误的行为,本身又成了新的错误。再看OPPO的道歉微博,最刺眼的不是文字,而是评论区“精选评论已开启”。截至事发次日,那条道歉博文下没有任何一条公开评论。一边写着“认真倾听各方批评”,一边在技术上把批评挡在门外。如果说文案翻车是能力问题,那道歉还要继续翻车,就是态度问题。
一边屏蔽批评,一边宣称倾听,这种言行割裂恰恰和那条文案同源:它们都在用精致的手段,包装一个缺乏尊重的内核。OPPO的这条文案,能走完“创意—审核—发布”的全链条,说明每个环节的把关人都失灵了。这不是某个文案编辑个体的失误,而是一家以“本分”为价值观的品牌,在流量焦虑中放弃了基本的审核责任。
母亲节不该是博眼球的生意,营销的底线也不该靠舆论倒逼来维持。这场从文案到公关的双重失误,折射出的是品牌在节日营销中,对公共情绪与社会底线的漠视。
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封面、配图 | 网络
撰稿 | 赖慧琦
