课程大纲

章节一：营销思维篇

1、开篇思考：客户为什么选择我们（了解客户选择我们的理由，裂变持续思考，核心目的树立全员营销思维的理念，全员营销人人有责）

解决问题，做好服务

2、讨论：作为后端项目人员如何做到让我们的客户感觉超越了他们的预期（产出我方公司项目人员超越客户预期的思路做法）

3、关于营销理念的基本认知

（1）在新时代的今天客户体验将超越价格和产品，成为品牌差异化的第一要素（告知如何提升客户体验的方法）；

（2）营销不仅仅是营销人员一个人的事，人人皆是营销员，人人皆代表公司。

章节二：执行力篇

1、何为执行力？

2、为何执行不力？

3、如何提升执行力？

Part1：正确的认知执行力

（1）从我们的现状说起。。。（忙、茫、盲）

（2）什么原因导致我们当前的这种现状

（3）明白执行力提升的关键—达成业务结果

（4）业务结果来自于哪里？我们该如何达成？

（5）执行力提升的关键结构模型

Part2：树立正确的执行力认知

1、给领导结果，拒绝借口

2、坚决执行上级决策指令

问题1：如果对领导交办的事情不认可，是否去做？

问题2：如果领导的决策真的是错误的，怎么办？

3、远离抱怨，警惕职场情绪病毒，传递正能量

4、执行力意愿来源的持续动力：做好职业生涯规划

5、学会与领导高情商相处，做好工作汇报

备注：以上内容仅供参考，实际将会根据客户最终情况进行调整，以最终实际上课内容为准。

课程需准备物品清单：

1、扑克牌1副；

2、小组礼品，用于奖励第一名小组（人数够分，或者看起还不错的）；

3、A1海报纸（每组2张）、白板笔（每小组红黑各一支）、A4纸（若干）、话筒、备用电脑、备用电池、音频线（现场有大量视频）；

4、提前分好小组，现场小组位置按鱼骨状摆放即可。