无辜的妈妈,躺枪的哥哥,悲催的营销人|给OPPO支个招
说说OPPO母亲节广告文案翻车这事。
无辜的段子
说真的,商业广告跟刷社交媒体完全是两码事,玩梗可以,但别把没分寸当创意。
朋友圈里的玩笑、私下的吐槽、小圈子的乐子,本来就只适合关起门自己乐呵,你要非得拿大喇叭对着全社会广播,这就好比好好的私人扒,非得发个朋友圈,这不浪催的吗。
私域可以玩的哏,在公共空间就得玩的更高级,这不是限制创意,反而是更高的要求。可惜很多社交媒体泡大的二次元们,早就忘了这件事。
无奈的二次元
也不全是二次元的锅,我其实特别懂他们的悲催处境。
他们的老板们天天开会,翻来覆去就一句话:要有网感、有活人感、要出圈、要… 总之要不一样!
怎么才叫不一样?他可只管杀不管埋,只管开口不管落地。创意团队思来想去,最简单的办法就是扒网络段子、挖小众私域梗、捡朋友圈里的戏谑玩笑。
拿我混过的车圈说事。不少领导就执着于所谓的“活人感”,逼着团队各种邪修猎奇:车里边吃火锅边鸡娃、搞暧昧谈恋爱、见小三会奶狗… 美其名曰有话题、能吸睛,完全不管内容合不合适、得不得体。
大家只能绞尽脑汁,捏着鼻子把各种上不了台面的段子稍微包装一下,甚至故意放大尺度,往公共广告里硬塞。不是他们想低俗,纯粹是为了给老板交差,被迫迎合领导们的“不一样”。“恶趣味”而不自知,如之奈何!从这次事件后续问责来看,相关负责人承担主要责任,也恰恰印证了,管理层的导向和审美,在这类事件里确实起到了关键作用。
可以这样给老板交差
其实想追求网感、做出差异化,真的不用这么头铁。
要么,不同场合说不同的话,公私传播和而不同。公域讲价值、讲格局,私域做趣味、做圈层,两者可以立意互通,但语体、分寸必须有清晰边界,做到“以正合,以奇胜”。公共空间的商业广告,要贴合主流价值观和公序良俗,做到有趣不越界。
像某些老牌运动品牌的经典广告就是绝佳范例,面向大众的公共广告始终热血、正向、有力量,把进取心、拼搏感刻进品牌人格,高级又有号召力;
而常年以玩颜色哏著称的戴维斯,哦不,进不去球的那个,更是一个典型的正反对照样本:早期不少文案藏的那叫一个绝!能悟的都是高智商且阅人无数的主。但也多次因为擦边、越界引发争议甚至翻车,恰恰证明了:玩梗可以,失度必崩,公共传播里一旦触碰公序良俗,再聪明的梗都会变成负资产。
至于那些更随性、更圈层的网络段子、私域哏,放到私域小号、马甲号里,在小众圈子里带话题,精准触达目标群体,没人会挑理。
要么,干脆彻底放弃传统公共广告渠道,全情投入社交平台做内容。当然,社交平台也不是法外之地,前提必须合法合规、守住底线,用合适的账号和场域自然互动玩梗,让梗在圈层内自发传播,不靠硬广强行输出。市面上靠这种模式玩梗出圈、口碑流量双收的成功案例,一抓一大把。
营销如做人
说到底,做营销和做人是一个道理,核心就是量体裁衣、看场合说话。同样一句话、同一个梗,放对了地方,就是拉近距离的趣味、引发共鸣的创意;放错了场合,就像穿西装去沙滩、穿拖鞋赴晚宴,除了满屏尴尬,只会引发大众反感,最后搬起石头砸自己的脚,好好的品牌口碑毁于一旦。
更进一步说,追求活人感+网感,不等于放弃底线,更不等于挑战普世价值、漠视公序良俗。做品牌、做营销,本质上和经营一个人的口碑没什么两样。品牌能不能走远,很大程度就取决于这份人格是否端正、是否真诚。
尤其当下,大量自主品牌正处在积极有为、快速崛起的上升阶段,行业内卷激烈,很多国货为了快速抢占市场,把差异化、流量、出圈当成最高优先级,却常常忽略更深层的价值观与长期口碑,泥沙俱下、急于求成,确实是当下行业普遍存在的遗憾。越是向上生长,越要有所为、有所不为,守住初心、尊重公序良俗、契合大众共识,才能真正把品牌做深、做稳、做长久,这才是国货品牌最该有的底气与格局。