营销定义 l l 生意的本质是服务客户


营销定义 l l 生意的本质是服务客户

我认为将来的发展呢,我把它总结为两句话,首先呢就是,产品会被场景替代,然后呢,就是行业会被生态覆盖。为什么说产品会被场景替代呢?就是将来产品会越来越不值钱,而场景是值钱的。因为产品只是它的一个载体而已,而用户要的是场景的体验。那么另外一个行业会被生态覆盖,你不能说我是这个行业的老大,我这个行业多么多么厉害,所有的行业都要和其他的行业融合,所以说,每一个行业都会成为生态的一部分。

张瑞敏说产品会被场景取代,行业会被生态覆盖其实这句话,已经表明了很大的一个商业趋势,为什么产品会被场景取代?因为产品的差异化很小很小,现在我们谈的内卷都是因为同质化,就是产品一样,消费者的思维逻辑,从原来那种品类的选择开始进入场景,选择就是我在什么场景用什么产品,这成为我们未来做营销的根本。

举个例子,比如说以前那个王老吉,他所代表的凉茶,王老吉并没有革新,凉茶到什么程度,技术上也好,还是配方上也好,没有颠覆,但是为什么从一个亿到200亿,因为他选对了场景,把它放到了火锅烧烤容易上火的地方,然后告诉消费者可以预防上火,所以才有了大的引爆,放到一个场景里边,凉茶没有改变,却有了更大的商业的进发和突破,就是场景的力量。

再比如说像名仁苏打水,酒前酒后喝名人预示着什么,跟酒捆绑在一起,有酒场的时候,喝酒的时候就一定会有名仁苏打水,未来他们的趋势还是饭前饭后喝名仁,那个场景更大,所以他们提了一句叫有多少场景,就有多少销量。

所以产品的迭代已经基本到头了,在功能上技术上单纯的思考,这个逻辑已经是上个年代的事情,未来的营销一定是场景为王,企业能不能找到更多的场景,不同人群,他们在场景上的细分,他们在生活里边的每个场景里的痛点,将是我们每个企业,未来营销无限的可能性。

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比努力更重要的,是展示自己!

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千景广告始创于2006年  专注广告营销20年

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