近期，省市场监管局紧扣“强党建、优服务、解难题、防风险、促治理”工作主线，以全面掌握网约配送员群体基本情况、精准破解工作堵点为目标，深入西宁、海东地区开展实地调研，全面摸清网约配送员群体核心诉求、底数现状、党建工作推进情况及重点领域实情，精准梳理突出问题，以扎实的调研成效凝聚工作合力、夯实工作基础，为后续针对性施策提供有力支撑。

调研紧密结合青海高原城市特点与网约配送行业发展实际，采取“平台走访+站点座谈+骑手访谈+县区延伸”相结合的方式，先后深入美团、淘宝闪购、顺丰同城、京东秒送等头部平台在青运营主体及一线配送站点，认真倾听骑手心声、收集企业意见建议，详细了解企业运营模式、党建工作推进、骑手权益保障、平台治理责任落实等情况，精准梳理工作成效与突出短板。赴湟源、大通、平安、互助、乐都等地延伸调研，重点了解基层对网约配送员的服务保障情况及骑手融入社区治理进展，广泛收集骑手在薪酬待遇、社会保障、工作环境、职业发展等方面的诉求，全面梳理出党建覆盖难、权益保障落地难、治理作用发挥难等痛点难点问题。

下一步，省市场监管局将进一步拓展调研工作，全面梳理分析存在的痛点难点堵点问题，加强调研成果转化运用，同时加强与省委社会工作部、省人社厅等部门协同联动，持续深化“两个覆盖”、党建引领、压实平台主责等工作，不断增强网约配送员群体的获得感、幸福感、归属感、安全感。