旅行社如何用AI破解获客困局?一场露营沙龙背后的转型实验
当传统旅行社普遍陷入“流量成本越来越高、年轻人不进店”的集体焦虑时,湖南中铁国际旅行社选择了一个更务实的切口——组织各分公司及分支机构负责人到露营基地,用一整天的时间,专门研讨一个核心命题:新媒体配合AI工具,到底怎么帮旅行社真正获客?
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5月12日,湖南中铁国际旅行社第41期沙龙在酉园星空草原露营基地举办。与以往不同的是,这次的主讲嘉宾不是内部讲师,而是零时差定制旅行创始人左瑞芳。她带来的主题——“新媒体和AI工具赋能旅游从业者”,精准切中了当下文旅行业的三个最痛点:内容怎么做、流量从哪来、AI到底怎么用才算有用。

左瑞芳的分享没有从“数字化转型”这种大词开始,而是直接扔出三个可量化、可复现的实战模块:
平台逻辑差异:不同短视频平台对定制旅行内容的推荐机制有何不同,为什么同一段行程在抖音和视频号上效果截然相反;
AI压缩策划时间:如何借助AI工具,将一份定制行程从原先平均30分钟的策划时间压缩到3分钟以内完成核心输出;
常见AI误区:很多团队“明明用了AI却效率不高”,最关键的瓶颈往往不在工具本身,而是提示词设计不到位。
这些内容之所以让参会者感到“不是听个热闹”,是因为每一个点都对应着一线业务中的真实卡点。




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中午的自助烧烤将氛围推向轻松高潮,大家边烤边聊,在自然场域中消化上午的干货。午后自由活动中,部分同事体验营地项目,在放松里延续非正式的业务探讨。这种“会中有玩、玩中有学”的设计,让原本可能生硬的知识灌输,转化成了自然而然的经验流动。




参会者全部是来自全省各分公司、分支机构的负责人——这些人每天直面地推竞争、门店流量下滑、客群老龄化的实际压力。一位参会者在会后表示:“这次沙龙听完,是真的想回去马上试。”多位负责人现场约定,在接下来两周内,各自团队先完成一轮小范围测试。

第41期沙龙的圆满举办,验证了一个可行的路径:用轻量、高频、实战导向的内部学习机制,帮助传统旅行社的一线管理者保持对新工具的敏感度和应用能力。未来,湖南中铁国际旅行社将继续坚持“实战导向、问题驱动、持续迭代”的原则,引入更多一线创业者与行业专家,让更多基层从业者能够“直接抄作业”。




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