调研期间，调研组实地走访法院诉讼服务中心、先行调解工作室，详细了解我院诉调对接工作开展流程、纠纷化解成效及硬件设施建设情况，重点听取了立案庭关于涉消费纠纷案件受理、先行调解、司法确认等工作的汇报。

随后，双方召开调研座谈会，围绕消费者权益保护调解室的职能定位、运行机制、人员联动、流程衔接等关键事宜展开深入研讨，就加快推进调解室筹建落地、建立常态化协作机制达成共识。

双方一致表示，设立消费者权益保护调解室，是整合司法资源、行政监管资源与消费维权资源的重要举措，更是践行以人民为中心发展思想的具体实践。通过建立法院+市场监管+消协三方联动机制，能够实现消费纠纷快速受理、高效调解、闭环处置，有效降低群众维权成本，从源头化解消费矛盾，助力营造安全有序、公平放心的市场消费环境。

下一步，集宁区法院将以此次调研为契机，持续加强与市市场监管局、市消协的密切协作，加快推进消费者权益保护调解室筹备落地，充分发挥立案庭先行调解前沿作用，优化消费纠纷化解流程，打通维权服务绿色通道，以高效司法服务护航消费权益，为优化辖区营商环境、维护社会和谐稳定贡献司法力量。