天塌了,我发现用了AI之后,获客成本反而越来越高!


天塌了,我发现用了AI之后,获客成本反而越来越高!

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这是我的第400个商业成交认知

说真的,AI 到底能不能把获客成本降下来?

这个问题,我最近被问了很多次。

但是每次听到,其实我都不会马上回答,因为我知道大多数人问这句话的时候,心里真正想问的不是 AI 有没有用,而是想确认一件事:

我是不是只要买个AI工具,学几个提示词,就能更便宜地拿到客户。

这就容易出问题。

很多人理解的 AI 提效,是一键生成 100 条文案,一键生成 100 个标题,然后赶紧去拍、去发、去投流。

看起来内容变多了变快了,人也更勤奋了,但过一段时间再看,咨询没变精准,成交没变轻松,甚至还因为内容太散,把账号做得更乱。

你不是把获客成本降下来了,

你只是把过去的低效动作,变成了高频低效动作。

Hi,我是大浪,帮老板把经验变成 AI 获客系统的人。

我不反对用 AI 批量生成内容。

相反,我每天都在用 AI,只是我很确定一件事,AI 真正能降低的,不是你拍一条视频的成本,而是你在错误方向上反复试错的成本。

很多老板获客成本高,并不是因为他没有内容,也不是因为他不努力,而是他根本没搞清楚自己到底在对谁说话。

人群一散,内容就散,内容散,来的客户自然就不精准。

这时候你让 AI 帮你批量写内容,AI 当然能写,而且写得很快,但它只是把你原来模糊的判断放大了而已。

所以我一直跟学员说,不要一上来就问 AI 能不能帮你写爆款,而是先问自己:

我的客户是谁?他现在卡在哪里?他为什么迟迟不下单?他相信什么,又不相信什么?

这些问题没搞清楚,所谓 AI 获客就很容易变成 AI 焦虑。

前段时间有个做法律咨询的学员来找我。

他不是没专业能力。相反,他在劳动纠纷、合同审查、企业用工风险这些方向上做了很多年,手里也有不少真实案例。

但他发出去的内容,一直很难带来高质量咨询。

他以前的视频大多是这样的:

“公司不签劳动合同怎么办?”

“员工离职后能不能申请赔偿?”

“合同里这几个条款一定要注意。”

这些内容当然有用,也确实有人看。

但问题是,来的咨询都很难成交,大部份人只是问一句“我这种情况能不能赔钱”,或者发来一大段聊天记录让他免费判断,还有人上来就问“律师费多少钱”。

他每天花很多时间回复,但真正能成交的客户很少。

后来我们帮他重新拆了一遍业务,才发现问题不在内容数量,而在人群根本没找对。

他其实最适合服务的,不是所有遇到劳动纠纷的人,而是已经有员工、合同、社保、薪酬制度问题的小微企业老板。

这类老板真正怕的不是某一个条款写错,而是公司发展到一定阶段后,管理开始变复杂,过去靠口头约定、熟人信任、临时补救的方式会不管用了。

这个判断出来以后,内容方向马上开始转变。

以前他讲的是法律知识,现在我们让他讲老板正在经历的真实场景。

比如一个老板招了十几个人,平时觉得团队关系不错,结果有个员工离职后反手申请仲裁。

老板第一反应是委屈,觉得自己平时没亏待人,但真正翻材料的时候才发现,合同没签完整,考勤记录不清楚,工资结构也说不明白。

这种内容一发出去,来的客户就不一样了。

因为它不是在给所有人普法,而是在替某一类老板说出他真正害怕的事情。

这时候 AI 才开始真正有用。

我们把他过去处理过的案例、客户经常问的问题、咨询里反复出现的焦虑点整理出来,让 AI 帮他拆成短视频选题、朋友圈内容、私域答疑和成交沟通话术。

AI 不是凭空替他编法律观点,而是把他本来就有的经验,变成客户能听懂、能信任、也愿意继续咨询的内容。

这才叫真正的提效。

不是一键生成 100 条爆款,而是先把业务和人群搞清楚,再用 AI 去拆每个环节。

选题怎么来,标题怎么写,短视频怎么承接,朋友圈怎么跟进,客户问到费用时怎么回应,客户犹豫的时候怎么继续建立信任,这些都可以被 AI 参与。

如果你只是让 AI 写内容,它最多是一个文案助手。

但如果你把业务、人群、案例、成交问题都喂进去,它就开始变成你的获客系统助手。

所以,AI 能不能帮你把获客成本降下来?

能。

但前提是你有没有一套值得被 AI 放大的东西。

真正的获客成本下降,不是因为内容变便宜了,而是因为你终于开始对准的人说对的话。

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我是林大浪,国企裸辞连续创业8年,识客AI创始人,服务过多个行业以及实体连锁品牌:保险,摄影,母婴,健身,二奢,服装等。
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