本次培训特邀City&Guilds 国际认证高级礼仪培训师、深耕礼仪培训近 20 年的实战派专家赵敏儿老师亲临授课。

赵老师打破传统理论授课壁垒，融合心理学、人际关系学及公关营销知识，结合多行业真实商务案例，以理论讲解、场景模拟、实操演练、答疑解惑相结合的方式授课，教学鲜活实用、直击需求。

课程科学设置四大教学板块，从个人素养、企业形象、财富价值等维度系统阐释礼仪内涵，全面拆解商务会面、位次安排、商务接待、商务拜访及客情维护等实用礼仪规范，并搭配实景训练、趣味作业与分组演练，内容通俗务实、贴合工作场景，全方位提升参训人员的商务实操能力。

培训全程氛围轻松活跃，赵老师以启发式教学引导思考，语言通俗易懂、互动性强。参训学员积极投入分组演练与场景模拟，在实操中纠正礼仪误区，在交流中领悟礼仪底层逻辑；大家认真听讲、详细记录，主动请教工作中的礼仪难题，学习氛围浓厚热烈。

学员们纷纷表示，本次培训针对性强、实用性高，打破了以往对商务礼仪的片面认知，既掌握了标准化礼仪规范，又提升了灵活沟通技巧，能够快速将所学转化运用到实际工作中。

活动最后，协会秘书长王兰刚对本次培训作总结讲话。他强调，人才是企业发展的核心动力，礼仪是企业营商的无形名片。 商务礼仪既是个人职业素养的外在体现，更是企业品牌形象、服务品质与市场竞争力的直接彰显。本次商务礼仪培训，有效提升了企业员工职业素养与商务营销能力，为会员企业规范化、高品质发展筑牢人才根基。

后期，沙渠企业家协会将持续聚焦企业发展痛点与人才培育需求，深耕人才服务工作，常态化开展多元化、专业化的学习培训活动，搭建资源互通、经验共享、合作共赢的优质交流平台，持续赋能企业成长，助推区域经济高质量稳步发展。