营销实战日记丨深耕装修20多年,焕居乐凭啥在旧房翻新圈越做越火?


营销实战日记丨深耕装修20多年,焕居乐凭啥在旧房翻新圈越做越火?

赛道选对,

定位精准,

团队稳定,

实体创业想不成都难!

开篇手记:

装修行业太浮躁,这家企业却格外踏实

今天我到东莞常平,专门走访了东莞市焕居乐科技有限公司

做实体营销这么多年,珠三角的装修公司我跑过太多了。

大多都在死磕低价、玩套路获客,员工走了一波又一波,眼里只盯着当下签单,根本没想过长远发展。

但一走进焕居乐,我就觉得特别舒服。没有花里胡哨的营销,没有虚头巴脑的包装。

我当场就悟透一个理:一家企业真正能走远,靠的不是套路,而是稳当的布局、多年的沉淀,还有真心实意做长期生意的初心

今天就把这次走访的心里话,写给所有踏踏实实做实体的老板们。

企业根基:

夫妻同心深耕装修领域20年磨一剑

装修这个行业,拼到最后根本不是比材料、比工艺,而是比创始人靠谱、比团队稳定比服务品质

焕居乐的吴总和沈总是夫妻档,俩人在装修圈扎扎实实干了二十多年,不追风口、不搞投机,一步一个脚印攒口碑、做信誉。

他们早就打下了坚实根基——广东豪尚装饰公司运营14,专门做东莞高端豪宅装修,设计师团队实力超强,豪宅案例一大堆,在东莞高端装修圈里,一提豪尚,没人不竖大拇指。

夫妻同心,其利断金。这份不浮躁、不急躁的稳劲,就是一家企业最值钱的底子。

扩张逻辑:

不盲目跨界,同赛道深耕才是真高明

好多企业稍微做起来一点,就急着跨界扩张,今天干这个、明天干那个,最后钱烧完了、资源浪费了,啥也没做成。

但焕居乐的扩张思路,真的值得所有实体老板学:不换赛道、只换客群,稳稳当当做纵深扩张

母公司豪尚装饰,专攻高端豪宅,服务高净值客户,把豪宅工艺做到极致;新品牌焕居乐,专门盯准旧房翻新,帮普通家庭把老房子改得舒服又好看。

两边共享设计团队、施工供应链、工艺经验,资源反复用、互相帮衬,几乎没有试错成本。

用老牌成熟企业的实力,带新品牌起飞,低风险、高赋能,这才是懂行的老板该有的布局。

品牌格局:

不一开局就谋长远,瞄准民生蓝海赛道

我特别佩服焕居乐的一点,就是从成立第一天,就把眼光放得很长远

现在新房市场越来越饱和,旧房翻新绝对是刚需大蓝海,家家户户有需求,市场空间大得很。

焕居乐直接锁定旧宅改造,名字也取得暖心,就是帮老房子焕新,让家人住得更舒心。

更厉害的是,他们不把自己当普通装修小作坊,而是以科技公司的标准做架构,从一开始就规范运营、体系化管理,目标直指上市。

不赚快钱、不搞小打小闹,朝着规模化、品牌化一路走,格局直接甩开同行一大截。

团队内核:

匠心+好机制,员工几乎零跳槽

装修行业有个大痛点:人员流动太大了!设计师、施工队频繁跳槽,服务和品质根本稳不住。

但焕居乐直接把这个问题解决了:公司导入京瓷管理标准,把匠心文化刻进骨子里,真心对待每一位员工,重视大家的成长和福利。

也正因为这样,公司从成立到现在,几乎是跳槽率

团队稳,品质就稳!不用反复磨合新人,不用担心施工出问题,更不会出现服务断档。这份软实力,是同行想学都学不来的护城河。

再加上豪尚 14 年的豪宅工艺,用高标准做旧房翻新,直接降维打击普通小装修队。

智能服务:

小程序藏大智慧,一次性生意变终生服务

焕居乐还有一个超牛的营销巧思,我必须重点夸一夸——专门做了微信小程序「焕居乐」,用智能化工具做推广、锁客、留客,直接把生意做活了。

打开微信搜小程序「焕居乐」就能找到,里面功能特别全:算报价、找灵感、选设计师、装修避坑指南、实景案例,菜单栏一目了然。

客户不用跑门店,在家就能自己算预算、看装修案例、学避坑知识,既能拿到实用价值,又能清清楚楚了解焕居乐的实力。

这个小程序不只是个展示工具,更是公司承载客户的核心大平台

后续不管是售后维护、局部翻新、老房检测融入关联性产品,都能通过小程序持续服务客户。

直接把一次性的装修生意,变成了一辈子的服务关系

其实最顶级的营销,从来不是一锤子买卖,而是锁定一群优质客户,长期给他们价值、长期服务,这才是留得住客户、做得长久的核心。

服务体系:

全流程标准化,不靠套路靠专业

做生意,短期靠嘴说,长期靠体系。

市面上有的装修公司,签单全靠销售忽悠,没有标准流程、没有售后保障,低价引流、套路逼单,慢慢就把客户信任耗光了。

焕居乐完全不搞这一套,搭建了一套全自动的标准化服务流程

客户咨询需求评估上门勘查定制方案精细施工完善售后,每一步都透明、规范、贴心。

不强行推销、不玩低价套路,用专业让客户放心,用真诚让客户信任,从根上解决了装修行业成交难、留客难的问题。

营销感悟:

送给所有做实体的老板

这次走访结束,我心里特别有感触,总结 3 句真心话:

1.企业扩张别盲目跨界,深耕老赛道、盘活老资源,稳扎稳打才长久;

2.企业竞争拼到最后,还是拼团队、拼文化、拼口碑,这才是营销的内核

3.做生意一定要放长远,沉下心做产品、做服务,比啥都强。

文末寄语:

用心装家,踏实做事

在这个内卷又浮躁的装修行业,焕居乐守得住匠心、找得准方向、看得清未来。既有豪尚十几年的老品牌底气,又有新品牌的活力和温度。

房子装的是空间,住的是一家人的烟火气。

如果你在东莞,有旧房翻新、老房改造的需求,我真心推荐这家踏踏实实做事的企业。

我是铁牛营销廖财旺,专门帮实体企业做落地营销、实现网络精准获客、网站建设、GEO优化等网络营销服务

坚持实地走访、说真话、分享干货,做有温度、能落地的营销。

在此,我与所有企业家老板共勉:做企业,我们当深耕不止,持续精进,脚踏实地,把实业做好。

廖财旺

手机/微信:19270834339

铁牛营销联合创始人

资深营销顾问

GEO优化专家

服务项目:AI搜索GEO优化,网站建设,网络精准获客,网络营销,营销顾问