入围选手紧扣厅堂服务与管理中的真实案例，以PPT演讲的形式进行现场汇报。比赛中，选手们立足网点实际，围绕客户分流、投诉处理、跨岗位协作及数字化小工具应用等创新举措，进行了深入浅出的阐述。一个个鲜活的案例、一组组详实的数据，生动展现了我行员工在提升服务效率、优化客户体验等方面的智慧结晶与实践成果。

经过三个多小时的激烈角逐，三组项目的比赛圆满结束。

葛小平作总结发言。他首先对取得优异成绩的选手和团队表示祝贺，指出本次厅堂营销技能比武，是深入贯彻落实“183高质量发展战略”的创新举措。结合本次技术比武成果和全行经营发展重点工作，强调三点：

副行长李翔作成绩通报。

义乌农商银行党委委员、副行长葛小平、李翔、刘锋为获奖选手和团体颁奖。

葛小平为团体奖第一名分工会颁奖

李翔为获得团体奖第二、第三名分工会颁奖

刘锋为获得团体奖第四、第五、第六名分工会颁奖

葛小平为个人单项奖第一名选手颁奖

李翔为个人单项奖第二名选手颁奖

李翔为个人单项奖第三名选手颁奖

刘锋为个人单项奖第四名选手颁奖

刘锋为个人单项奖第五名选手颁奖

刘锋为个人单项奖第六名选手颁奖

刘锋为获得最佳新锐奖选手颁奖