守护游客合法权益!南明文旅专项整治市场乱象

为持续净化文旅市场环境,规范旅行社经营行为,切实保障广大游客合法权益,南明区文旅局聚焦重点区域、紧盯突出问题,常态化开展市场排查、执法检查与整改整治工作,着力筑牢文旅市场监管防线,专项整治取得阶段性成效。

专项工作开展以来,区文旅局全面压实行业监管责任,以常态化执法监管织密市场安全网。5月1日至15日,累计检查文旅市场主体8家,受理各类问题线索13条,现场排查发现问题3个,已完成整改2个;依法立案查处违法违规案件2起,向相关部门移交问题线索2条。同步强化线上监管力度,精准排查网络宣传文旅产品12个,对存在违规行为的9家旅行社进行约谈警示,抽查规范经营合同154份,以严管严查形成有力震慑,坚决遏制各类违法违规经营苗头。

针对群众关注度高、文旅经营机构集中的花果园片区,区文旅局开展专项清理整治行动,实现对该区域248家旅行社的全覆盖排查。经全面核查,发现129家旅行社存在经营地址与注册登记信息不符、无法取得联系等不符合法定经营条件的情形。对此,区文旅局已依法启动处理程序,其中首批5家违规旅行社已被下达《责令改正通知书》;对逾期未完成整改的,将依法提请上级主管部门撤销其行政许可,注销旅行社业务经营许可证。
下一步,南明区文旅局将继续保持高压监管态势,持续深化文旅市场常态化整治,紧盯重点领域和薄弱环节,严厉打击虚假宣传、不合理低价游、无证经营等违法违规行为,不断提升文旅市场治理效能,全力为游客营造安全、有序、放心的文旅消费环境。
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编辑|杨倩倩
审核|王 营 刘培微
终审|刘 露 王菊红