灞桥区市场监管局积极开展物业管理服务"百日行动”专项检查


灞桥区市场监管局积极开展物业管理服务"百日行动”专项检查

       进一步规范物业服务市场秩序,提升服务质量, 近日,灞桥区市场监管局坚持问题导向、效果导向,紧盯群众“急难愁盼”,积极开展物业管理服务“百日行动”专项检查。

一是提升思想重视程度,强化工作安排部署

     把物业管理服务“百日行动”作为抓好正确政绩观教育和“三个专项”工作的具体抓手,纳入全局当前重要工作,制定物业服务问题治理专项整治行动方案,建立“党委主抓、企业主责、科所联动”机制,聚焦特种设备安全运行、物业收费、无照经营三项重点工作,结合每周工作例会,全面调度推进,细化检查范围、重点清单、时间节点、整改标准,层层压实各级责任,闭环推动问题整改整治。

二是紧盯民生诉求,抓实专项整治行动

      一是抓实电梯安全排查。针对全区115个住宅小区、2670台在用电梯,开展电梯领域质量安全综合治理“百日攻坚行动”,累计检查小区52家次,对违法行为坚持“零容忍”,立案查处2起,严守特种设备安全底线。二是严治违规收费问题。主动对接住建局,联合区发改委出台规范文件,重点整治不执行政府定价、不按规定明码标价等行为,累计检查物业企业60家次,查处明码标价违规案件5起,督促清退多收费用4626元,惠及群众24户,切实保障群众切身利益。三是规范市场经营秩序。聚焦“住改商”“无照经营”乱象,依法受理处置投诉举报8件,对未经利害关系业主一致同意擅自经营、无照经营等行为,一律现场责令整改,全力维护公平有序的市场环境。

三、深化标本兼治,健全长效治理体系

坚持行业监管与基层治理有效衔接、精细管理与标本兼治并重并举,全方位巩固整治成果、健全长效机制。一是全域排查全覆盖。将专项整治与日常巡查深度融合,对辖区物业服务企业开展拉网式、全覆盖核查,不留死角、不留盲区。

      二是重点攻坚强震慑。紧盯违规收费、电梯安全、虚假登记等突出问题,对屡教不改、顶风违纪的企业,依法依规从严从重查处。

      三是联动监督固成效。依托12315、12345热线广泛收集群众线索,加强与住建、发改等部门信息共享、联合惩戒,构建齐抓共管工作格局,持续压实企业主体责任,推动辖区物业服务行业健康有序发展。

供稿:  各基层所  | 编辑:雪梅 | 审核:海军  李勇