5月29-30日深圳【MTL营销班】-构建从市场到线索的管理体系


5月29-30日深圳【MTL营销班】-构建从市场到线索的管理体系

最好的商机不是客户给我们的,而是我们给客户的。如何能够先于对手发现商机,赢在起跑线?企业在大多数的时候如同游击队,销售人员各自分一块地盘,找到目标客户,发现销售线索,“拎起刀枪出击”,没有一套整体的打法,也难以形成团队协助。随着企业发展壮大,游击队必须转变成更加强大的正规军……
01
企业线索管理现存困局
企业如何破解线索管理困局,重获商机?
市场/营销管理是企业发展过程中的重要工作,可是,很多企业对市场/营销管理的理解比较局限,将市场/营销管理局限于品牌、广告、渠道、定价等方面,而且这些活动的开展也比较零散,缺乏统一的规划,没有对准最终的客户需求,实际效果不如人意。
除此之外,很多企业更重视机会点阶段的管理工作,忽视了前端更为重要的阶段,即通过市场/营销行为持续地为企业创造价值(线索和机会点)。前端的市场营销工作没有做好的话,具体的销售将成为无源之水,无本之木,很快就会枯竭,企业难以得到持续地发展。
目前中国企业线索管理困局:
  • 企业没有线索管理流程,每个项目都仓促上阵,成败各安天命;
  • 销售可见项目机会少,不知道怎么扩大喇叭口,能不能达成年度销售目标,没人能说清;
  • 市场更关注年度目标达成,对于公司市场战略中长期目标的达成重视不足;
  • 市场项目拓展团队协同效率低下,不是全流程闭环的工作流,各个部门互相扯皮;
  • 缺乏体系完整的线索管理体系与方法,无法在公司层面对中长期线索进行有序开与管理;
  • 人员缺乏线索管理工作开展的专业能力,对分析工具使用不熟练。
02
MTL既是流程,也是方法论
整个MTL的变革与其说是流程,不如说是方法论。MTL流程不承载资金流、不承载物流,哪一步做哪一步不做是不影响运营的;LTC流程是承载资金流和物流,IPD流程是要把产品做出来,而MTL流程最终产生的输出并不是实体,但它教会了我们在市场细分、在关键客户选择、关键市场选择、营销手段、营销模式、营销资料以及线索管理等方面HOW的问题,即怎么去做的问题。
三豪咨询【MTL营销流程班】构建从市场到线索的营销流程体系。由原华为MTL流程管理体系实战专家导师教学,带领学员企业系统学习华为MTL业务流程体系,构建适用于企业端到端的MT体系。
03
训战课程内容
一、从市场到线索MTL流程概述
  1. 从市场到线索管理MTL的定位与核心价值
  2. 传统营销领域存在的问题差距
  3. 从市场到线索流程业务全景,不同业务类型侧重点
  4. MTL业务流及流程架构,主要模块和运作方式
  5. MTL与其他主要业务流的衔接(DSTE、IPD、LTC等)
  6. 标杆公司MTL变革启示
二、市场洞察
  1. 市场洞察的基本概念
  2. 市场洞察分析的主要内容,方法与工具
  3. 市场洞察与竞争情报体系:看环境、看市场、看客户、看竞争
  4. 市场洞察执行的流程与组织
  • 演练1:客户需求分析;演练2:竞争雷达图
三、市场管理
  1. 市场管理的核心目标,总体框架与模型方法
  2. 市场理解与细分:市场细分
  3. 细分市场选择与优先级排序
  4. 细分市场客户痛点分析
  5. 差距分析与改进建议
  6. 细分市场描述与解决方案定义:细分市场与产品匹配
  7. 定义营销元素,设定细分市场的业务目标
  8. 制定细分市场营销计划,市场策略和上市通路计划
  9. 管理上市营销
  10. 管理市场营销计划执行与绩效
  • 案例分享:营销计划案例
  • 演练2:信息屋(Message house)定义;
四、销售赋能
  1. 销售赋能的赋能全景图及整体业务框架
  2. 销售赋能的整体流程框架
  3. 设定赋能策略,指导销售赋能活动
  4. 输出销售赋能计划,赋能内容开发、评审和发布
  5. 销售赋能闭环管理:计划,执行,评估及改进
五、激发需求
  1. 面向细分市场和客户的激发需求管理
  2. 营销框架制定及营销项目规划(主题,目标,资源)
  3. 构建营销框架,开展以客户为中心的营销活动
  4. 营销框架从目标、计划、运作等方面拉通营和销
  5. 营销战役Campaign (营销活动组合)设计
  6. 确定营销方案业务范围、目标、预算等
  7. 营销战役及营销活动执行、生成线索,推进线索和机会点
  8. 评估营销战役/项目及绩效
  • 演练3:营销活动设计,绘制营销战役地图
六、营销质量管理
  1. MQA团队定位:营销卓越运作中心
  2. 营销领域组织和角色适配
  3. 从市场到线索绩效度量指标概览
04
适合人群与学习方式
适合谁来学?
企业CEO、营销总监、大区经理、分公司总经理、销售团队负责人、资深销售骨干、营销骨干
训战模式
  1. 原理讲解50%
  • 点:通过讲授MTL理念、方法、流程、工具等知识,强化关键知识点
  • 线:以端到端的视角展开
  • 面:通过典型案例将点和线连接成面,更系统的掌握MTL流程体系精髓
  • 通过提问、抢答等多种形式,加深学习积极性
2.讲师点评10%
  • 体:通过演练点评,加深MTL流程体系知识印象,初步形成运用能力
3.小组实战演练40%
05
课程导师
三豪咨询资深MTL营销管理顾问
原华为管理咨询总监
原华为MTL变革项目组成员
06
特别建议
建议企业团报参课。训战前以企业集体报名的企业,建议每组至少携带一台便携电脑,提前准备好企业MTL流程现状梳理资料、学习目标提纲等
07
课程咨询联系
开课时间地点:5月29-30日深圳
课程咨询:扫码咨询或联系4008-878-272