周三集中营销:活动推进“百千效民工程”落地


周三集中营销:活动推进“百千效民工程”落地

❤️

为深入推进“百千效民工程”落地见效,切实把普惠金融服务送到群众身边,交口农商银行坚持以客户为中心,创新营销模式,常态化开展周三集中营销活动,组织全员下沉一线、扎根基层,推动金融服务与民生需求同频共振,以实干践行本土银行的责任与担当。

交口农商银行打破部门壁垒,统筹调配全员力量,明确分工、压实责任,形成“全员参与、上下联动、全域覆盖”的营销格局。活动开展前,工作人员提前做好前期摸排工作,精准梳理辖区内群众和市场主体信息,主动与客户沟通预约会面时间,确保营销服务高效有序。活动中,全体工作人员主动走出网点,下沉至乡村街巷、商铺门店、田间地头,在服务点位张贴客户经理公示牌,清晰标注姓名、联系方式及负责区域,方便客户随时咨询对接;同时将集中营销与日常走访有机结合,既开展集中攻坚推介,也注重常态化需求摸排,避免“一阵风”式服务,确保服务精准直达、常态长效。

围绕“百千效民工程”核心要求,工作人员聚焦群众和市场主体急难愁盼,结合前期摸排情况,实地了解农户生产经营、个体工商户资金周转、群众储蓄理财等实际需求,精准推介存贷款、支付结算、理财保险等特色金融产品,量身定制个性化金融服务方案。针对备用金贷款客户,工作人员手把手指导其使用线上平台办理自主用款、归还贷款等业务,耐心讲解操作步骤和注意事项,切实提升客户使用体验;同时,同步开展金融知识普及活动,讲解反诈骗、反洗钱、存款保险等相关知识,提升群众金融素养和风险防范能力。

交口农商银行持续优化服务模式,简化业务办理流程,推行“上门办、就近办、便捷办”,减少群众跑腿次数,切实提升服务效率和客户体验。通过常态化周三集中营销,不仅拉近了与群众的距离,夯实了本土金融服务根基,更将“百千效民工程”的惠民举措转化为服务群众的实际成效,有效解决了群众“融资难、融资贵”问题,为地方民生改善和县域经济高质量发展注入了强劲金融动力。