“比520更早到来的，是柳州5.2级地震的震动”——如此违背公序良俗的话，出现在广西桂林市七星区一家蛋糕店的朋友圈文案中，引发网友强烈不满与抵制。

据媒体消息，5月19日，该蛋糕店因借柳州地震灾情进行商业营销，被桂林市七星区市场监管部门立案调查。目前，商家虽已删除相关内容并公开道歉，但此事留下的思考远未结束。

地震是自然灾害，给人类带来的往往是家园损毁与心灵创伤。5月18日0时21分，广西柳州市柳南区发生5.2级地震。地震发生后，柳州市抗震救灾指挥部第一时间启动应急响应，迅速统筹应急、消防、公安等部门开展人员搜救和群众转移工作，及时做好群众安置与安抚，全力保障群众生命财产安全。与此同时，无数网友也在祈祷“愿一切安好”。然而就在这样的时刻，竟有商家将灾难的“震级”与“520”的日期并置，试图借灾情博取眼球、推销蛋糕，其行为之荒谬、情感之麻木，令人匪夷所思。更令人难以理解的是，涉事商家就是柳州人，家乡经历灾难，非但不能感同身受，反而在家乡人的伤口上撒盐。

这并非孤例。近年来，从借疫情炒作到蹭暴雨热度，某些商家总想拿灾难“抖机灵”，以为找到了创意的捷径，实则践踏了社会公德的底线。

商业需要营销，创意值得鼓励，但这一切的前提是尊重生命、敬畏灾难、体恤人心。灾难不是热点，更不是流量密码。任何试图从中获利的商业行为，都是对受灾群众情感的伤害，也是对正常市场秩序的破坏。

营销不能没有边界，创意不能失去温度。真正的营销智慧，应体现在产品品质、服务体验与社会责任的融合中，而不是拿灾情当段子、作噱头。

面对如此营销，当地监管部门已及时介入。这既是对违规行为的纠正，也是对全体市场主体的明确提醒：依法依规开展商业宣传，坚决杜绝借自然灾害、重大事故发布不良信息。这是底线，不容试探。

最后，呼吁广大商家：营销之前，先问问自己是否尊重了人、敬畏了事。唯有守住良心底线，才能真正赢得市场与人心。

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记者：陈创业

审核：张海燕