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灾难不容戏谑,营销不可失德
灾难不容戏谑,营销不可失德
5月19日，红星新闻等多家媒体报道，5月19日，广西桂林一蛋糕店在朋友圈发布广告文案：比520更早到来的，是柳州5.2级地震的震动，将地震灾难与“520”节日促销强行关联，引发舆论强烈不满。目前，七星区市场监督管理局已对涉事主体立案调查。
网民表示，拿地震当促销噱头，这种所谓的创意已经突破了道德底线。对柳州人民来说，地震是惊魂未定的恐慌和实实在在的财产威胁，不该被轻佻地拿来与“520”浪漫节日挂钩。商家在逐利的同时，不能丢掉最起码的共情与敬畏，把别人的苦难当成引流段子，只会让自己显得格外冷漠，甚至招来公众反感，这既折损口碑，也可能触碰法律红线。网民认为，营销可以追逐热度，但绝不能不择手段。这家蛋糕店把天灾强行嵌入促销文案，实际上是在他者的伤痛上收割流量，这种对灾难的娱乐化消解令人出离愤怒。商家也许想借猎奇吸引眼球，可效果适得其反，暴露出企业社会责任感严重缺失。对这样的行为绝不能止于口头谴责，必须让其为出格行为承担明确的法律后果，才能守护住商业伦理的底线。网民还指出，部分从业者信奉“黑红也是红”的逻辑，且违法成本相对有限，难以形成有效震慑。一次次的试探说明，单纯依靠道德呼吁远远不够，需要监管部门保持高压态势，对借灾炒作者坚决予以立案查处，并从重作出处罚。同时应将这种严重失当行为纳入信用记录，切实提高踩线代价，倒逼整个行业长存敬畏之心。舆论认为，七星区市监局的快速立案传递了鲜明的纠偏信号，但要根除“灾难抖机灵”的歪风，还需多方合力。平台应强化事前拦截与事后处置，及时阻断不当内容的扩散；消费者也要用消费选择表明立场，让无良商家感受到被市场抛弃的痛感。只有当尊重生命、敬畏灾难成为社会最稳固的集体共识，把悲剧当成促销工具的行径才会无处遁形。